HP Scanjet Pro 3000 s2 Guide De L'utilisateur
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Sommaire des Matières pour HP Scanjet Pro 3000 s2

  • Page 1 HP Scanjet Pro 3000 s2 Guide de l'utilisateur...
  • Page 2 Les informations contenues dans ce document sont sujettes à des modifications sans préavis. Les seules garanties relatives aux produits et services HP sont énoncées dans les déclarations de garantie expresse accompagnant ces produits et services. Aucune partie du présent document ne saurait être interprétée comme une garantie...

  • Page 3: Table Des Matières

    Utilisation du logiciel de numérisation ....................15 Comment obtenir les mises à jour des logiciels ..............15 Logiciels pour Windows ..................... 15 Numérisation à partir de HP Easy Scan ............15 Numérisation à partir d'autres applications ............15 Numérisation vers le Cloud ................16 Utilisation des raccourcis de numérisation ............
  • Page 4 Résolution des problèmes d'installation du scanner ................33 Vérification des câbles ....................... 33 Désinstallation et réinstallation des pilotes et outils HP Scanjet (Windows) ...... 33 Problèmes liés à l'initialisation du scanner ou au matériel ..............35 Vérification de la connexion USB ..................35 Vérification du fonctionnement correct de l'alimentation électrique ........
  • Page 5 Les boutons du scanner ne fonctionnent pas correctement ............... 44 Problèmes liés au circuit d'alimentation en papier du scanner ............45 Bourrages papier, déviation du papier, décalages ou engagement de plusieurs feuilles à la fois ........................45 Numérisation d'originaux fragiles ..................45 Le scanner n'envoie aucune feuille de papier ..............
  • Page 6 FRWW...

  • Page 7: Informations De Base Sur Le Produit

    Informations de base sur le produit Le présent guide de l'utilisateur contient toutes les informations nécessaires au sujet de l'utilisation du scanner HP Scanjet Pro 3000 s2. ● Fonctions du produit ● Présentation du produit ● À propos des raccourcis de numérisation ●...

  • Page 8: Fonctions Du Produit

    ● Numérisation en recto verso : Numérisation de documents recto verso en une seule opération ● HP EveryPage Ultrasonic : Détecte les cas où plusieurs pages sont introduites simultanément ● Fonctionnalités Par défaut, le périphérique entre en mode Veille au bout de 15 minutes d'inactivité...

  • Page 9: Présentation Du Produit

    Présentation du produit La présente section décrit les composants physiques du scanner HP Scanjet Pro 3000 s2. Vue avant Bac de sortie des documents avec extension Bac d'alimentation avec extension Guide-papier Capot du chargeur de documents Panneau de commande Panneau de commande Utilisez les boutons du panneau de commande pour lancer ou annuler une numérisation, ainsi que...

  • Page 10: Vue Face Arrière

    Numéro Description Bouton Numériser Pour lancer une numérisation, appuyez sur le bouton Numériser. Bouton Annuler Appuyez sur le bouton Annuler pour mettre fin à une numérisation en cours. Voyant d'alimentation Lorsque ce voyant est allumé, il indique que le scanner est sous tension.

  • Page 11: À Propos Des Raccourcis De Numérisation

    Logiciel du scanner (Windows) Le scanner HP Scanjet Pro 3000 s2 est livré avec une sélection de logiciels et de pilotes de numérisation pour Windows, dont HP Easy Scan, EMC ISIS, l'Utilitaire Outils du scanner HP et HP TWAIN.

  • Page 12: Utilitaire Outils Du Scanner Hp

    Logiciel du scanner (Mac) Un pilote pour Mac OS est fourni avec votre scanner HP Scanjet Pro 3000 s2. Ceci vous permet d'utiliser votre scanner HP avec n'importe quelle application compatible ICA, y compris les applications Capture d'image et Aperçu qui sont déjà installées sur votre Mac.

  • Page 13: Paramètres De Mise En Veille Et D'arrêt Automatique

    4 heures ou Jamais) dans la liste déroulante Arrêt automatique : Mettre le scanner hors tension au bout de :. Mac : Utilisez le Programme HP Utility pour modifier les paramètres par défaut de mise en veille et d'arrêt automatique.

  • Page 14: Hp Everypage Ultrasonic (Windows)

    Le logiciel HP Easy Scan propose différentes options permettant de contrôler le fonctionnement de HP EveryPage Ultrasonic. Vous pouvez par exemple faire en sorte qu'une certaine portion de la page soit exclue des détections de multi-collecte, ce qui peut être utile si vos documents contiennent des notes autocollantes.

  • Page 15: Utilisation Du Scanner

    Utilisation du scanner Les rubriques suivantes décrivent le chargement et la numérisation d'originaux. Chargement d'originaux Les rubriques suivantes expliquent comment introduire les originaux dans le chargeur de documents. Conseils pour le chargement de documents ● La capacité maximale du chargeur de documents est de 50 feuilles de papier de 75 g/m , ou 20 lb.
  • Page 16 Documents froissés ou chiffonnés Documents racornis Documents déchirés Documents comportant des trombones ou des agrafes Papier carbone Papier couché Papier extrêmement fin ou Papier contenant des notes ou translucide marqueurs adhésifs Photos Transparents Feuilles de papier collées entre elles Papier sur lequel le toner n'a pas entièrement séché, ou contenant des substances humides telles que de la colle ou du fluide correcteur...

  • Page 17: Chargement De Documents

    ● Lorsque vous placez une pile de documents dans le chargeur, positionnez-la avec précaution. Ne lâchez pas la pile dans le chargeur et ne tapez pas dessus après l'avoir placée dans le chargeur de documents. ● Nettoyez les rouleaux de numérisation s'ils sont visiblement encrassés, ou après la numérisation d'un document manuscrit ou comportant des marques de stylo.
  • Page 18 Ouvrez le bac de sortie, puis soulevez le rabat de l'extension muni de charnières. ASTUCE : Vous pouvez effectuer une numérisation avec le bac de sortie fermé, comme illustré ci-dessous. Réglez les guide-papier dans le chargeur en fonction de la largeur des documents. Prenez garde à...
  • Page 19 Ventilez la pile de documents afin de vous assurer que les pages n'adhèrent pas les unes aux autres. Ventilez la pile par le bord du document destiné à être introduit dans le chargeur dans une direction, puis ventilez le même bord dans la direction opposée. Alignez les bords des documents en tapant légèrement la partie inférieure de la pile contre le bord de la table.

  • Page 20: Chargement De Cartes

    Chargement de cartes Pour charger les cartes dans le chargeur de documents, procédez comme suit : Placez la pile de papier face à imprimer orientée vers le bas, en orientant la dimension la plus courte parallèlement aux guide-papier. Ajustez les guide-papier pour centrer les cartes. Assurez-vous que les guide-papier touchent les bords des cartes.

  • Page 21: Démarrage D'une Numérisation À Partir Du Matériel

    Double-cliquez sur l'icône HP Easy Scan de votre bureau. ● Windows XP, Vista, Windows 7 : Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes ou sur Tous les programmes, pointez sur HP, sur HP Easy Scan, puis cliquez sur HP Easy Scan. ●...

  • Page 22: Numérisation Vers Le Cloud

    Les raccourcis constituent un moyen rapide et efficace de sélectionner les paramètres des tâches de numérisation fréquemment utilisées. ● Vous pouvez utiliser le logiciel HP Easy Scan pour créer et gérer les raccourcis et affecter un raccourci prédéfini ou personnalisé au bouton Numériser ( ). ●...

  • Page 23: Création De Raccourcis De Numérisation

    Double-cliquez sur l'icône HP Easy Scan de votre bureau. ● Windows XP, Vista, Windows 7 : Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes ou sur Tous les programmes, pointez sur HP, sur HP Easy Scan, puis cliquez sur HP Easy Scan. ●...

  • Page 24: Hp Everypage Ultrasonic

    Pour appliquer un filtrage à la couleur d'arrière-plan, procédez comme suit : Démarrez HP Easy Scan (double-cliquez sur l'icône HP Easy Scan de votre bureau ou passez par le menu Démarrer de votre ordinateur). Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci souhaité, puis cliquez sur Modifier pour ouvrir la boîte de dialogue Éditeur de raccourcis.

  • Page 25: Numériser Vers E-Mail

    Le logiciel HP ne prend pas en charge la numérisation TWAIN. Si votre application est dotée de fonctions d'importation ou d'acquisition mais que votre scanner HP ne figure pas dans la liste, il se peut que l'application recherche uniquement les scanners prenant en charge TWAIN.

  • Page 26: Entretien Et Maintenance

    Entretien et maintenance Cette rubrique présente des informations relatives à l'entretien et à la maintenance du scanner. Pour obtenir les informations de maintenance les plus récentes, visitez le site www.hp.com/support. ● Utilitaire Outils du scanner HP - Onglet Maintenance (Windows) ●...

  • Page 27: Utilitaire Outils Du Scanner Hp - Onglet Maintenance (Windows)

    Pour des informations détaillées, reportez-vous à l'aide sur l'Utilitaire Outils du scanner HP. Programme HP Utility (Mac) Utilisez le Programme HP Utility pour gérer les paramètres de configuration du périphérique, affecter un raccourci de numérisation au bouton Numériser ( ) sur le panneau de commande et modifier les paramètres des raccourcis.
  • Page 28 Tirez le couvercle du chargeur de documents vers l'avant pour l'ouvrir. Nettoyez les bandes avec un chiffon doux non pelucheux imbibé d'eau distillée ou d'eau du robinet propre. ATTENTION : Utilisez exclusivement de l'eau distillée ou de l'eau du robinet propre pour nettoyer les bandes de numérisation.

  • Page 29: Nettoyage Du Circuit D'alimentation En Papier

    Enlevez le chiffon et dépliez-le. Placez le chiffon déplié dans le chargeur de documents. Windows : Lancez le logiciel Utilitaire Outils du scanner HP, puis cliquez sur Maintenance. Faites passer le chiffon dans le scanner. Windows : Sous Nettoyage du circuit d'alimentation en papier, cliquez sur Nettoyer pour faire avancer le chiffon dans le scanner.

  • Page 30: Nettoyage Des Rouleaux

    Nettoyage des rouleaux Nettoyez les rouleaux d'alimentation dans les cas suivants : ● Windows : L'Utilitaire Outils du scanner HP indique qu'un nettoyage est nécessaire. ● Des bourrages papier se produisent régulièrement. ●...
  • Page 31 À l'aide d'un chiffon de nettoyage pour circuit d'alimentation en papier HP, ou d'un chiffon non pelucheux humecté d'eau distillée ou d'eau du robinet propre, essuyez les rouleaux d'alimentation au niveau des deux côtés du capot ouvert.
  • Page 32 Essuyez les rouleaux de haut en bas et latéralement en leur imprimant une rotation de 360 degrés afin de vous assurer que la surface complète est nettoyée. Essuyez les trois rouleaux d'alimentation situés à l'arrière du capot en position ouverte, auxquels vous pouvez accéder après avoir ouvert le protecteur des rouleaux d'alimentation.
  • Page 33 Appuyez sur le bouton Marche/arrêt ( ) pour mettre le scanner sous tension. Windows : Mettez à jour l'historique de maintenance du scanner. Lancez le logiciel Utilitaire Outils du scanner HP, puis cliquez sur l'onglet Maintenance. Sous Enregistrer le nettoyage des rouleaux, cliquez sur Enregistrer le nettoyage pour consigner cette activité...

  • Page 34: Remplacement Du Rouleau Et Du Tampon De Séparation

    HP recommande de remplacer le rouleau et le tampon de séparation toutes les 100 000 numérisations. Windows : L'Utilitaire Outils du scanner HP peut vous avertir de la nécessité d'effectuer un entretien, dont la fréquence dépend de nombreux facteurs et peut s'avérer nécessaire avant la fin de cet intervalle de remplacement.
  • Page 35 Lancez Programme HP Utility. Sous Maintenance, cliquez sur Enregistrer le remplacement pour consigner cette activité de remplacement et mettre à jour l'historique de remplacement des rouleaux. Remplacement du rouleau et du tampon de séparation FRWW...

  • Page 36: Dépannage

    Dépannage Cette section contient les solutions aux problèmes courants liés au scanner. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes, consultez l'aide du programme de numérisation HP que vous utilisez. Chapitre 4 Dépannage FRWW...

  • Page 37: Conseils De Base Pour Le Dépannage

    Marche/arrêt ( ) pour mettre le scanner sous tension. ASTUCE : Vous pouvez modifier le paramètre d'arrêt automatique en utilisant le programme Utilitaire Outils du scanner HP (Windows) ou le Programme HP Utility (Mac). ● Vérifiez que l'alimentation électrique du scanner fonctionne.
  • Page 38 Si les problèmes persistent, il est possible que le logiciel de numérisation HP, le microprogramme ou les pilotes associés soient périmés ou affectés par une défaillance. Visitez le site www.hp.com/ support pour rechercher les mises à jour des logiciels, du microprogramme et des pilotes destinés à...

  • Page 39: Résolution Des Problèmes D'installation Du Scanner

    Si le problème persiste une fois les connexions du scanner vérifiées, il se peut qu'il soit dû à une installation incomplète. Essayez de désinstaller, puis de réinstaller les pilotes et outils HP Scanjet. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt ( ) pour mettre le scanner hors tension, puis débranchez le câble USB et le cordon d'alimentation de celui-ci.
  • Page 40 Utilisez le CD du logiciel de numérisation (HP Scanning Software) fourni avec le scanner pour réinstaller les pilotes et outils HP Scanjet. Rebranchez le câble USB et le cordon d'alimentation sur le scanner, puis appuyez sur le bouton Marche/arrêt ( ) pour mettre le scanner sous tension.

  • Page 41: Problèmes Liés À L'initialisation Du Scanner Ou Au Matériel

    Problèmes liés à l'initialisation du scanner ou au matériel ● Vérification de la connexion USB ● Vérification du fonctionnement correct de l'alimentation électrique ● Redémarrage du scanner ● Le scanner n'a pas été arrêté correctement Vérification de la connexion USB Vérifiez la connexion physique établie avec le scanner.

  • Page 42: Vérification Du Fonctionnement Correct De L'alimentation Électrique

    HP Scanjet 3000 s2 ISIS ◦ HP Easy Scan Réinstallez les applications à l'aide du CD "HP Scanning Software" fourni avec votre scanner. Vérification du fonctionnement correct de l'alimentation électrique Le câble d'alimentation relie le scanner à une prise secteur.

  • Page 43: Redémarrage Du Scanner

    Si la prise électrique ou le parasurtenseur est alimenté, mais que le voyant vert est toujours éteint, le cordon d'alimentation est peut-être défectueux. Visitez le site www.hp.com/ support pour obtenir de l'aide.
  • Page 44 (ou Programmes et fonctionnalités sous Windows 7 et Windows 8) pour désinstaller les applications suivantes : ● HP Scanjet 3000 s2 ● HP Scanjet 3000 s2 ISIS ● HP Easy Scan Réinstallez les applications à l'aide du CD "HP Scanning Software" fourni avec votre scanner. Chapitre 4 Dépannage FRWW...

  • Page 45: Problèmes De Fonctionnement Du Scanner

    ◦ Si la prise électrique ou le parasurtenseur est alimenté, mais que le voyant vert est toujours éteint, le cordon d'alimentation est peut-être défectueux. Visitez le site www.hp.com/ support pour obtenir de l'aide. Le scanner se met hors tension de façon intempestive Par défaut, le scanner entre en mode Veille au bout de 15 minutes d'inactivité...

  • Page 46: La Numérisation Ne Se Lance Pas Immédiatement

    Windows : HP EveryPage Ultrasonic interrompt la numérisation si plusieurs pages sont introduites simultanément dans le scanner. Pour activer HP EveryPage Ultrasonic, procédez comme suit : Ouvrez HP Easy Scan et sélectionnez le raccourci pour lequel vous souhaitez activer la détection des décalages (multi-collectes).

  • Page 47: L'image Numérisée Est Brouillée

    ● Pour optimiser les performances, assurez-vous que votre ordinateur répond aux recommandations système minimales. Pour consulter les configurations systèmes minimales requises et recommandées, visitez le site www.hp.com et recherchez le modèle de votre scanner en ajoutant le mot spécifications. ●...

  • Page 48: La Numérisation Est Entièrement Blanche Ou Entièrement Noire

    La numérisation est entièrement blanche ou entièrement noire ● Le document n'est peut-être pas placé correctement dans le chargeur de documents. Assurez- vous que le document à numériser est placé face vers le bas dans le chargeur de documents. ● Windows : Si vous numérisez une image en noir et blanc, assurez-vous que le seuil de noir et blanc n'est pas défini sur l'une des valeurs extrêmes.

  • Page 49: Les Fichiers De Numérisation Sont Trop Volumineux

    Les fichiers de numérisation sont trop volumineux ● La plupart des logiciels de numérisation, y compris HP Easy Scan, vous permettent de sélectionner une taille de fichier inférieure lorsque vous choisissez le type du fichier de sortie. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel de numérisation que vous utilisez.

  • Page 50: Les Boutons Du Scanner Ne Fonctionnent Pas Correctement

    Il se peut qu'un câble ne soit pas bien branché. Assurez-vous que le câble USB et le cordon d'alimentation sont correctement branchés. Windows : Dans HP Easy Scan, vérifiez que le bouton Numériser ( ) n'a pas été désactivé (voir la section "Accessibilité du produit" pour plus d'informations).

  • Page 51: Problèmes Liés Au Circuit D'alimentation En Papier Du Scanner

    Problèmes liés au circuit d'alimentation en papier du scanner ● Bourrages papier, déviation du papier, décalages ou engagement de plusieurs feuilles à la fois ● Numérisation d'originaux fragiles ● Le scanner n'envoie aucune feuille de papier ● Les originaux s'enroulent dans le bac de sortie du scanner ●...

  • Page 52: Le Scanner N'envoie Aucune Feuille De Papier

    ASTUCE : Si vous ne disposez pas de protège-documents de taille appropriée, utilisez une pochette transparente destinée au rangement dans un classeur. Découpez le bord comportant les perforations, afin que la pochette ne dépasse pas 215,9 mm (8,5 pouces) en largeur. Le scanner n'envoie aucune feuille de papier Rechargez les pages dans le chargeur de documents, en vous assurant qu'elles entrent bien en contact avec les rouleaux.

  • Page 53: Des Stries Ou Des Rayures Apparaissent Sur Les Images Numérisées

    Des stries ou des rayures apparaissent sur les images numérisées Après chaque étape, essayez d'effectuer une autre numérisation pour voir si des stries ou des rayures continuent d'apparaître. Si tel est le cas, passez à l'étape suivante. Pour plus d'informations sur le nettoyage du scanner, voir la section Entretien et maintenance du guide de l'utilisateur.
  • Page 54 Inspectez les quatre rouleaux avant et les cinq rouleaux arrière situés sur le capot du chargeur de documents et retirez les débris visibles. Appuyez fermement de part et d'autre du capot du chargeur de documents pour le refermer. Rechargez tous les originaux dans le chargeur de documents et effectuez une nouvelle numérisation.

  • Page 55: Accessibilité Du Produit

    Accessibilité du produit Windows : Vous avez la possibilité d'activer et désactiver le bouton Numériser ( ) sur le panneau de commande en utilisant la fonction de paramétrage des boutons dans le logiciel HP Easy Scan. REMARQUE : Pour pouvoir accomplir cette tâche, vous devez posséder les privilèges d'Administrateur sur l'ordinateur.

  • Page 56: Caractéristiques Et Garantie

    Caractéristiques et garantie La présente section contient les informations réglementaires et les caractéristiques relatives à votre scanner. ● Caractéristiques du scanner ● Caractéristiques du chargeur de documents ● Caractéristiques environnementales ● Collecte des déchets par les utilisateurs ● Recyclage du matériel électronique ●...

  • Page 57: Caractéristiques Du Scanner

    Tension de sortie CC : 24 Vdc, 1,5 A (1 500 mA), 36 W Consommation d'énergie Pour obtenir des informations sur la consommation d'énergie, consultez le fichier "regulatory_supplement.pdf" figurant sur le CD "HP Scanning Software". Configuration système Pour consulter les configurations systèmes minimales requises et recommandées, visitez le...

  • Page 58: Collecte Des Déchets Par Les Utilisateurs

    Numéro de modèle légal : Afin de permettre son identification sur le plan juridique, un numéro de modèle légal a été attribué à votre produit. Le numéro de votre appareil est FCLSD-1102. Ne confondez pas le numéro réglementaire et le nom marketing (HP Scanjet Enterprise 3000 s2) ou le numéro de produit (L2737A).

  • Page 59: Instructions Importantes Concernant La Sécurité

    Des informations complémentaires sur les produits conformes à la norme ENERGY STAR sont disponibles sur le site : www.hp.com/go/energystar Instructions importantes concernant la sécurité Lisez toutes ces instructions et suivez les avertissements et instructions marqués sur le scanner. ● Dans le présent document, les avertissements, notifications de danger et remarques concernent les points suivants : ◦...

  • Page 60: Restrictions Sur Les Substances Dangereuses (Turquie)

    Informations sur le recyclage et la mise au rebut de certains matériaux ● Recyclage du matériel électronique : HP encourage ses clients à recycler le matériel électronique usagé. Pour plus d'informations sur les programmes de recyclage, voir www.hp.com/recycle. Chapitre 6 Caractéristiques et garantie...
  • Page 61 Système de gestion de l'environnement HP ● Mise au rebut de certains matériaux : Ce produit HP ne contient aucun matériau susceptible de nécessiter un traitement spécial lors de sa mise au rebut. Informations sur le recyclage et la mise au rebut de certains matériaux...

  • Page 62: Déclaration De Garantie Limitée De Hewlett-Packard

    1. HP vous garantit, en tant que client utilisateur final, que le matériel, les accessoires et les fournitures HP sont exempts de défauts matériels et de malfaçons à partir de la date d'achat par le client et pour la période spécifiée ci-dessus. Si de tels défauts sont portés à sa connaissance pendant la période de garantie, HP s'engage, à...
  • Page 63 8. DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LA LEGISLATION EN VIGUEUR, LES RECOURS DE CETTE DECLARATION DE GARANTIE CONSTITUENT VOS SEULS ET UNIQUES RECOURS. A L'EXCEPTION DES CAS MENTIONNES PLUS HAUT, HP OU SES FOURNISSEURS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES PERTES DE DONNEES OU DES DOMMAGES DIRECTS, PARTICULIERS, FORTUITS, CONSECUTIFS (Y COMPRIS LES PERTES DE PROFITS OU DE DONNEES) OU AUTRES, FONDES SUR UN CONTRAT, UN PREJUDICE OU AUTRE.

  • Page 64: Index

    3 chiffon de nettoyage 23 erreur d'introduction du bloc d'alimentation Chiffon de nettoyage pour circuit papier 45 dépannage du câble 33 d'alimentation en papier HP 23 fichiers de numérisation bourrages circuit d'alimentation en papier volumineux 43 dépannage 47 nettoyage 23 images déformées 42...
  • Page 65 à partir d'autres programmes raccourcis, à propos 5 images floues 41 raccourcis de numérisation 16 Images très floues 41 à partir de HP Easy Scan 15 raccourcis de numérisation, à importation de raccourcis 17 cartes 14 propos 5 Informations produit 1...
  • Page 66 Supports décalages 45 dépannage 45 erreur d'introduction 45 suppression de page blanche 2 Température ambiante 51 TWAIN 6 Utilitaire Outils du scanner HP onglet Maintenance 21 utilisations pour 6 Vitesse dépannage 40 Vitesse, dépannage 41 vitre, nettoyage 21 Voyant d'alimentation 4...

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