Chapitre 5. Résolution Des Incidents; Présentation Des Outils De Diagnostic - IBM eserver 326 M 7969 Guide D'installation

Chapitre 5. Résolution des incidents
Le présent chapitre fournit des informations vous permettant d'identifier et de
résoudre les incidents courants susceptibles de se produire lors de la configuration
du serveur.
S'il est impossible de localiser et de corriger l'incident à l'aide des informations de
ce chapitre, voir Annexe A, «Service d'aide et d'assistance», à la page 55. Vous
pouvez également consulter le document Guide de maintenance matérielle et
d'identification des incidents et le schéma «Assistance pour les serveurs» au début
du document.
Présentation des outils de diagnostic
Pour identifier et résoudre les incidents matériels, vous disposez des outils
suivants :
v Codes sonores POST
v Tableaux d'identification des incidents
v Programmes de diagnostic et messages d'erreur
© Copyright IBM Corp. 2005
Les codes sonores de l'autotest à la mise sous tension (POST) indiquent que le
système a détecté un incident.
– Un signal sonore unique signifie que l'autotest POST s'est terminé sans
erreur.
– Plusieurs signaux sonores indiquent que l'autotest POST a détecté un
incident. Des messages d'erreur s'affichent également au démarrage si
l'autotest POST détecte un incident de configuration matérielle.
Pour plus d'informations, voir «Description des codes sonores POST», à la
page 44. Vous pouvez également consulter le document Guide de
maintenance matérielle et d'identification des incidents.
Ces tableaux répertorient les symptômes associés aux incidents et proposent
des actions pour y remédier. Pour plus d'informations, voir «Tableaux
d'identification des incidents», à la page 49.
Les programmes de diagnostic du serveur sont disponibles sur le CD-ROM IBM
Enhanced Diagnostics fourni avec le serveur. Ils permettent de tester les
principaux composants de votre serveur. Pour plus d'informations, voir Guide de
maintenance matérielle et d'identification des incidents.
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