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Table 21. System-diagnostic lights (continued)
Amber
3
3
3
4
4
NOTE:
Blinking 3-3-3 LEDs on Lock LED (Caps-Lock or Nums-Lock), Power button LED (without Fingerprint reader), and
Diagnostic LED indicates failure to provide input during LCD panel test on Dell SupportAssist Pre-boot System Performance
Check diagnostics.
Récupération du système d'exploitation
Lorsque l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation même après plusieurs tentatives, il lance
automatiquement l'outil de récupération du système d'exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système
d'exploitation Windows. Il se compose d'outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que
votre ordinateur démarre à partir du système d'exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer
votre ordinateur, sauvegarder vos fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d'origine.
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s'il ne
parvient pas à démarrer à partir du système d'exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Pour plus d'informations sur l'outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide d'utilisation Outils de facilité de
maintenance sur www.dell.com/serviceabilitytools. Cliquez sur SupportAssist puis sur SupportAssist restauration du
système d'exploitation.
Options de support de sauvegarde et de récupération
Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire
avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d'exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus
d'informations, voir la section
Cycle de marche/arrêt Wi-Fi
À propos de cette tâche
Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle
de marche/arrêt Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit les instructions sur la façon de réaliser un cycle de
marche/arrêt Wi-Fi :
REMARQUE :
Certains fournisseurs de services Internet (IPS) fournissent un appareil combiné modem-routeur.
Étapes
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Mettez le modem hors tension.
3. Mettez le routeur sans fil hors tension.
4. Patientez 30 secondes.
5. Mettez le routeur sans fil sous tension.
6. Mettez le modem sous tension.
Blinking pattern
Options de restauration et supports de sauvegarde Dell pour
White
5
6
7
1
2
Problem description
Power rail failure
Flash corruption detected by SBIOS.
Timeout waiting on ME to reply to HECI
message.
Memory DIMM power rail failure
CPU power cable connection issue
Windows.
Dépannage
81
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