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Processeur graphique - intégré............................27 Matrice de support de l’affichage multiple........................27 Sécurité du matériel................................28 Environnement de stockage et de fonctionnement......................28 Stratégie de support Dell..............................28 SafeShutter..................................29 ComfortView Plus................................29 Chapitre 4: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............30 Consignes de sécurité.................................30 Mode maintenance................................30...
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Protection contre les décharges électrostatiques.....................34 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques............... 34 Transport des composants sensibles.......................... 35 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................35 BitLocker..................................36 Outils recommandés................................36 Liste des vis..................................36 Principaux composants de l’ordinateur Latitude 9450 2-en-1..................37 Chapitre 5: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)......
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Chapitre 9: Dépannage......................... 119 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées..................119 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell..........119 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 120 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........120 Auto-test intégré...
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Fournit des débits de transfert de données allant jusqu’à 40 Gbit/s pour les ports USB 4 et Thunderbolt 4. REMARQUE : Vous pouvez connecter une station d’accueil Dell aux ports Thunderbolt 4. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support.
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Fournit des débits de transfert de données allant jusqu’à 40 Gbit/s pour les ports USB 4 et Thunderbolt 4. REMARQUE : Vous pouvez connecter une station d’accueil Dell aux ports Thunderbolt 4. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support.
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Haut Figure 3. Première vue 1. Microphones Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux. 2. Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée. REMARQUE : Lorsque l’ordinateur est allumé, appuyez sur le bouton d’alimentation pour le faire passer en mode veille ;...
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Appuyez pour allumer ou éteindre la caméra. L’icône devient blanche lorsque la caméra est allumée et rouge lorsque la caméra est éteinte. 9. Pavé tactile pour la collaboration à force haptique Les icônes de collaboration ne sont visibles que lorsqu’un appel Zoom ou Teams est en cours. Les applications de visioconférence compatibles sont sujettes à...
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Étiquette de service L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
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Figure 6. Emplacement de l’étiquette de service Modes Les modes suivants s’appliquent à l’ordinateur Latitude 9450 2-en-1. Ordinateur portable Figure 7. Mode ordinateur portable Vues de l’ordinateur Latitude 9450 2-en-1...
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Tablette Figure 8. Mode Tablette Socle Figure 9. Mode Socle inclinable Vues de l’ordinateur Latitude 9450 2-en-1...
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Tente Figure 10. Mode Tente Voyant d’état et de niveau de charge de la batterie Le tableau suivant répertorie les comportements du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie de votre ordinateur Latitude 9450 2-en-1. Tableau 1. Comportement du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie Source d’alimentation Comportement du voyant État d’alimentation du...
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2. Terminez la configuration du système d’exploitation. Pour Windows : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell Technologies recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.
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SupportAssist détecte de manière proactive et prédictive les problèmes matériels et logiciels sur votre ordinateur et automatise le support technique Dell. Il gère les problèmes de performances et de stabilisation, cible les menaces de sécurité, surveille et détecte les problèmes liés au matériel. Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur de SupportAssist for Home PCs disponible...
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Caractéristiques de l’ordinateur Latitude 9450 2-en-1 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Latitude 9450 2-en-1. Tableau 3. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 14,92 mm (0,59 pouce) Hauteur arrière 16,28 mm (0,64 pouce) Largeur 310,5 mm (12,22 pouces) Profondeur...
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22 W à 40 W 22 W à 40 W 22 W à 40 W REMARQUE : Les vitesses d’horloge du processeur et l’enveloppe thermique varient en fonction du mode thermique sélectionné dans l’application My Dell de votre ordinateur. Mémoire cache de processeur 12 Mo 12 Mo 12 Mo Carte graphique intégrée...
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Ports USB Trois ports Thunderbolt 4 avec Power Delivery et DisplayPort (USB-C) REMARQUE : Vous pouvez connecter une station d’accueil Dell à l’un des trois ports. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support Port audio Un port audio universel Port vidéo Pris en charge sur port USB-C...
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REMARQUE : Pour en savoir plus sur les caractéristiques des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de connaissances à l’adresse www.dell.com/support. Audio Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Latitude 9450 2-en-1. Tableau 9. Caractéristiques audio ...
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Lancement de Copilot dans Windows REMARQUE : Si Copilot dans Windows n’est pas disponible sur votre ordinateur, la clé Copilot lance Windows Search. Pour en savoir plus sur Copilot dans Windows, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Caractéristiques de l’ordinateur Latitude 9450 2-en-1...
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Tableau 12. Liste des raccourcis clavier (suite) Touches Comportement principal Couper l’audio Diminuer le volume Augmenter le volume Désactiver le micro Permet de régler le niveau de rétroéclairage du clavier. REMARQUE : Appuyez sur ce bouton pour faire basculer le niveau de rétroéclairage du clavier sur faible, moyen ou élevé.
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Tableau 13. Comportement secondaire (suite) Combinaison de touches pour la tâche Comportement secondaire Fn + S Verrouiller/Déverrouiller le défilement Fn + R Demande système Fn + Ctrl Ouvrir le menu de l’application Fn + Échap Verrouiller/déverrouiller la touche Fn Fn + Page haut Page précédente Fn + Page bas Page suivante...
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Pour profiter de la fonctionnalité de commandes du pavé tactile pour la collaboration (CTP) de votre clavier, assurez-vous que les dernières versions de l’application Dell Optimizer et de Zoom ou Teams pour le travail ou l’école sont installées Caractéristiques de l’ordinateur Latitude 9450 2-en-1...
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Description Valeurs sur votre ordinateur. Dell Optimizer prend en charge l’installation modulaire qui vous permet de sélectionner les modules que vous souhaitez installer. Installez le module du pavé tactile pour la collaboration dans l’application Dell Optimizer afin de profiter des fonctionnalités des contrôles de collaboration. Pour plus d’informations, consultez le guide de l’utilisateur Dell Optimizer dans la base de connaissances à...
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Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. PRÉCAUTION : Dell Technologies vous recommande de charger régulièrement la batterie pour une consommation électrique optimale. Si la batterie est déchargée, branchez l’adaptateur secteur, puis allumez et redémarrez votre ordinateur afin de réduire la consommation électrique.
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Tableau 18. Caractéristiques de l’écran (suite) Description Valeurs Options tactiles Technologie du panneau d’écran Dimensions du panneau d’écran (zone active) : Hauteur 188,49 mm (7,42 pouces) Largeur 301,59 mm (11,87 pouces) Diagonale 355,64 mm (14 pouces) Résolution native du panneau d’écran 2 560 x 1 600 Luminance (standard) 500 cd/m² Mégapixels 2,30 Gamme de couleurs sRVB 100 % Pixels par pouce (PPP)
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Hub de capteurs Mise en éveil/mise sous tension avec capot ouvert Dell ExpressSign-In 1.0 (via capteur de proximité) Dell ExpressSign-in 2.0 (via la technologie de détection de caméra Intel) GPS (via une carte WWAN uniquement) Gyroscope Accéléromètre : ST Micro LIS2DW12TR (1er) ou Bosch BMA422 (2e) à la base (carte système) pour modèle 2-en-1 Accéléromètre + Gyroscope : ST Micro LSM6DSOUSTR dans la carte des capteurs de l’écran pour modèle 2-en-1...
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Caméra infrarouge frontale (compatible avec Windows Hello) avec ExpressSign-in 1.0 (capteur de proximité) et ExpressSign-in 2.0 (détection de caméra) Dell SafeBIOS : vérifie que l’intégrité du BIOS à l’aide d’une source hors hôte sécurisée, et en cas d’échec du test, capture et stocke une copie du résultat du test dans une zone sécurisée de l’ordinateur.
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SafeShutter Cette section détaille les caractéristiques techniques de SafeShutter de votre ordinateur Latitude 9450 2-en-1. SafeShutter vous permet de prendre le contrôle de votre vie privée grâce aux fonctions de désactivation de la caméra (touche F9) et de mise en sourdine du micro (touche F4) qui remplacent les paramètres logiciels. Lorsque la webcam est allumée, appuyez sur la touche F9 pour fermer l’obturateur de la caméra, puis appuyez de nouveau sur la touche F9 pour l’ouvrir.
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N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
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Figure 12. Écran du logo Dell 3. Pour les ordinateurs configurés avec un numéro de propriétaire Lorsque le numéro de propriétaire s’affiche à l’écran, appuyez sur n’importe quelle touche pour continuer. REMARQUE : La procédure du mode maintenance ignore automatiquement cette étape si le numéro de propriété du système n’est pas configuré...
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Figure 14. Appuyer sur n’importe quelle touche 5. Lorsque le message suivant s’affiche à l’écran, appuyez sur une touche pour continuer. Le système émet trois bips courts et s’arrête immédiatement. Figure 15. Message « prêt à poursuivre » Une fois que le système est hors tension, vous pouvez effectuer les procédures de remplacement. Pour quitter le mode maintenance, branchez l’adaptateur secteur et appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre le système sous tension.
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● Portez des chaussures avec des semelles en caoutchouc non conductrices afin de réduire les risques d’électrocution. Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont éteints. L’alimentation interne permet de mettre l’ordinateur sous tension (Wake-on-LAN) et de le basculer en mode veille à...
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électrostatiques est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
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● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
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à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé...
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Tableau 25. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image Assemblage d’écran M2,5x4 Dissipateur de chaleur Vis imperdables Batterie M2x3 Image : M2x3 Haut-parleur droit M1,6x1,8 Module d’antenne WLAN M1,6x2 Assemblage du bouton M1,6x2 d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Carte système M1,6x2 M1,6x3 Principaux composants de l’ordinateur Latitude 9450 2-...
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16. Haut-parleur REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction de la couverture des garanties que vous avez achetées. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
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Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
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Figure 17. Retrait du plateau de la carte nano SIM Étapes 1. Insérez la broche de retrait de la carte nano-SIM dans la fente de dégagement pour libérer le plateau de la carte nano-SIM. 2. Enfoncez la broche pour dégager le verrou, et éjectez le plateau de la carte nano-SIM. 3.
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Installation du plateau de la carte nano SIM Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation du plateau de la carte nano-SIM. Figure 18.
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3. Faites glisser le plateau de la carte nano-SIM en dehors de son logement sur le système. 4. Alignez et placez la carte nano-SIM dans le logement dédié sur le plateau de la carte nano-SIM. 5. Faites glisser le plateau de la carte nano-SIM dans le logement sur le système. Étapes suivantes Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
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Figure 20. Retrait du cache de fond Étapes 1. Desserrez les six vis imperdables qui fixent le cache de fond au système. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache de fond en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U sur le bord supérieur du cache de fond, près des charnières.
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PRÉCAUTION : Ne soulevez pas le cache de fond immédiatement après avoir fait levier sur les renfoncements, sous peine d’endommager le cache de fond. Poursuivez avec les étapes suivantes pour desserrer tous les crochets qui fixent le cache de fond au système avant de retirer le cache de fond. 3.
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Figure 23. Installation du cache de fond Étapes 1. Alignez et placez le cache de fond sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez-le. 2. Serrez les six vis imperdables pour fixer le cache de fond au système. Étapes suivantes 1.
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À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur droit et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 24. Retrait du ventilateur droit Étapes 1. Décollez l’autocollant en mylar de la carte système. 2. Débranchez le câble du circuit imprimé flexible du ventilateur droit du connecteur (FANR) situé sur la carte système. 3.
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Figure 25. Installation du ventilateur droit Étapes 1. Alignez et positionnez le ventilateur droit sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M1,6x3) pour fixer le ventilateur droit à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Branchez le câble du circuit imprimé flexible du ventilateur droit au connecteur (FANR) situé sur la carte système. 4.
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Figure 26. Retrait du ventilateur gauche Étapes 1. Décollez l’autocollant en mylar de la carte système. 2. Débranchez le câble du circuit imprimé flexible du ventilateur gauche du connecteur (FANL) situé sur la carte système. 3. Retirez les deux vis (M1,6x3) qui fixent le ventilateur gauche à l’assemblage du repose-poignets. 4.
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Figure 27. Installation du ventilateur gauche Étapes 1. Alignez et positionnez le ventilateur gauche sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M1,6x3) pour fixer le ventilateur gauche à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Branchez le câble du ventilateur gauche au connecteur (FANL) situé sur la carte système. 4.
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Figure 28. Retrait du disque SSD Étapes 1. Desserrez la vis imperdable qui fixe le cache de protection du disque SSD à la carte système. 2. Faites levier sur le cache de protection du disque SSD M.2 à partir des encoches situées sur les côtés gauche ou droit. Soulevez le disque SSD pour le retirer de son logement.
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Installation du disque SSD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 30. Installation du disque SSD Étapes 1.
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2. Retirez le plateau de la carte nano SIM. 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte WWAN et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 31. Retrait de la carte WWAN Étapes 1.
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Figure 32. Cache de protection de carte WWAN REMARQUE : Un tampon thermique est fourni avec le cache de protection de la carte WWAN et doit toujours être rattaché au cache. Si le tampon thermique est séparé du cache ou adhère à la carte WWAN lors de la procédure de retrait, vous devez recoller le tampon thermique sur le cache avant de l’installer sur le système.
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5. Faites glisser la carte WWAN pour la retirer de son logement. Installation de la carte WWAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 34.
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Pour obtenir des instructions sur la façon de trouver le numéro IMEI de votre ordinateur, consultez l’article de la base de connaissances 000143678 sur https://www.dell.com/support/. 5. Alignez et placez le cache de protection de la carte WWAN sur la carte WWAN. 6. Appuyez sur le cache de protection de la carte WWAN pour le fixer fermement en place.
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Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le module d’antenne WLAN à l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M1,6x3) qui fixent le module d’antenne WLAN à l’assemblage du repose-poignets. 3. Soulevez le module d’antenne WLAN pour le retirer du système. Installation du module d’antenne WLAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
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Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations...
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Retrait de la batterie PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur est en mode maintenance. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’étape 6 de la section Avant d’intervenir à...
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Figure 38. Retrait de la batterie Figure 39. Retrait de la batterie Étapes 1. Retirez la vis qui fixe le support du câble d’antenne Darwin (D2). 2. Soulevez le support du câble d’antenne Darwin (D2) de la carte système. 3. Desserrez la vis imperdable qui fixe le support WLAN à la carte système. 4.
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REMARQUE : Les câbles des antennes WLAN passent au-dessus du support en plastique situé dans le coin supérieur droite et à travers les guides de routage le long du côté inférieur droit de la batterie. Soyez précautionneux lorsque vous dégagez les câbles d’antenne des guides de routage alors qu’ils sont toujours connectés à...
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Figure 41. Installation de la batterie Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
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Figure 42. Installation de la batterie Étapes 1. Alignez et positionnez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les six vis (M2x3) pour fixer la batterie à l’assemblage du repose-poignets. 3. Acheminez le câble d’antenne WWAN M1 bleu des guides de routage situés le long du côté gauche de la carte WWAN et dans le coin supérieur droit de la batterie.
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2. Installez la carte WWAN. 3. Installez le cache de fond. 4. Installez le plateau de la carte nano SIM. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
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Installation du dissipateur de chaleur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
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REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur est en mode maintenance. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’étape 6 de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le plateau de la carte nano SIM. 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
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Figure 46. Retrait de l’assemblage d’écran Étapes 1. Débranchez le câble de la batterie de son connecteur sur la carte système. 2. Retirez les deux vis (M1,6x3) qui fixent le câble d’écran/le support USB-C. 3. Soulevez le câble d’écran/le support USB-C pour le retirer de la carte système. 4.
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Figure 47. Déconnexion du câble de l’écran 5. Ouvrez l’assemblage d’écran selon un angle de 90 degrés et placez l’ordinateur sur le bord de la table de sorte que l’assemblage du repose-poignets repose à plat sur la table et que l’assemblage d’écran se trouve sur le rebord. 6.
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Figure 48. Installation de l’assemblage d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
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Figure 49. Installation de l’assemblage d’écran Étapes 1. Alignez et placez l’assemblage du repose-poignets sous les charnières de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les six vis (M2,5x4) pour fixer l’assemblage d’écran à l’ordinateur. 3. Raccordez le câble de la caméra et de l’écran aux connecteurs (CAMERA) sur la carte système. 4.
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Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur est en mode maintenance. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’étape 6 de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le plateau de la carte nano-SIM, le cas échéant.
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Figure 51. Retrait de la carte système Figure 52. Retrait de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
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Étapes 1. Retirez les deux vis (M1,6x3) qui fixent le câble d’écran/le support USB-C. 2. Soulevez le câble d’écran/le support USB-C pour le retirer de la carte système. 3. Pour les systèmes expédiés avec la carte WWAN : a. Retirez la vis unique (M1,6x2) qui fixe le support de câble WWAN/Darwin à la carte système. b.
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Sept vis de deux tailles fixent la carte système en place. Figure 54. Carte système 10. Retirez la carte système du boîtier. PRÉCAUTION : Ne tenez pas et ne pliez pas la carte système au niveau de la partie étroite, car cela risquerait de l’endommager.
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Figure 56. Tampon thermique WWAN a. Absorbeur d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec des antennes WWAN) ou mylar d’écran (pour les ordinateurs expédiés sans antennes WWAN) b. Autocollant du tampon thermique de carte WWAN (pour les ordinateurs expédiés avec des antennes WWAN) Installation de la carte système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
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Figure 57. Installation de la carte système 1. Connecteur de câble de haut-parleurs (SPKL) 2. Connecteur de carte WWAN (JNGFF2) 3. Connecteur du câble du ventilateur (FANL) 4. Connecteur du câble du pavé tactile (TP) 5. Connecteur du câble de la batterie (Batterie) 6.
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Figure 59. Installation de la carte système Étapes 1. Collez l’absorbeur d’écran et le tampon thermique WWAN (pour les systèmes expédiés avec carte WWAN) sur la carte système. REMARQUE : Tous les absorbeurs/autocollants mentionnés ci-dessus sur la carte système sont réutilisables et doivent être immédiatement déplacés vers la carte système de remplacement.
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Figure 60. Tampon thermique WWAN a. Absorbeur d’écran (pour les modèles expédiés avec des antennes WWAN) ou mylar d’écran (pour les modèles expédiés sans antennes WWAN) b. Autocollant du tampon thermique de carte WWAN (pour les modèles expédiés avec des antennes WWAN) 2. Alignez et positionnez la carte système sur l’assemblage du repose-poignets. PRÉCAUTION : Ne tenez pas et ne pliez pas la carte système au niveau de la partie étroite, car cela risquerait de l’endommager.
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Figure 62. Carte système 4. Alignez puis placez le support du port USB-C sur la carte système. 5. Remettez en place les trois vis (1,6x3) pour fixer le support USB-C à la carte système. 6. Pour les systèmes expédiés avec une carte WWAN, acheminez les câbles d’antenne WWAN dans leurs guides d’acheminement situés sur la carte système.
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7. Installez le cache de fond. 8. Installez le plateau de la carte nano-SIM, le cas échéant. 9. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Bouton d’alimentation avec l’assemblage de lecteur d’empreintes digitales Retrait du bouton d’alimentation avec l’assemblage de lecteur d’empreintes digitales PRÉCAUTION :...
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Figure 63. Retrait du bouton d’alimentation avec l’assemblage de lecteur d’empreintes digitales Étapes 1. Pour les modèles expédiés avec un lecteur d’empreintes digitales, débranchez le câble du circuit imprimé flexible du bouton d’alimentation du connecteur (USH) situé sur la carte d’E/S USH. Pour les modèles expédiés sans un lecteur d’empreintes digitales, débranchez le câble du circuit imprimé...
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Figure 64. Installation du bouton d’alimentation avec l’assemblage de lecteur d’empreintes digitales Étapes 1. Placez le bouton d’alimentation en l’alignant sur l’ordinateur. 2. Collez le câble du circuit imprimé flexible du bouton d’alimentation sur l’assemblage du repose-poignets. 3. Pour les modèles expédiés avec un circuit imprimé flexible du lecteur d’empreintes digitales, branchez le bouton d’alimentation avec le câble du circuit imprimé...
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Haut-parleur Retrait du haut-parleur droit PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur est en mode maintenance.
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Installation du haut-parleur droit PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Pour les systèmes expédiés avec des antennes WWAN, le haut-parleur droit est intégrée à...
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Figure 67. Ruban adhésif du câble de haut-parleurs Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez la carte WWAN, le cas échéant. 3. Installez le cache de fond. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
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À propos de cette tâche Figure 68. Assemblage du repose-poignets et du clavier Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
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Figure 69. Installation de l’assemblage du repose-poignets et de l’assemblage du clavier Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane. Étapes suivantes 1. Installez le bouton d’alimentation. 2. Installez le haut-parleur droit. 3. Installez la carte système.
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Votre ordinateur Latitude 9450 2-en-1 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ● Windows 11 22H2 ● Windows 11 23H2 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Logiciel...
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configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans cette section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
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REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Le menu Démarrage ponctuel (F12) affiche les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, ainsi que l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ●...
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Tableau 27. Options de configuration du système : menu Présentation Présentation générale Latitude 9450 2-en-1 Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Étiquette de service Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur. Date de fabrication Affiche la date de fabrication de l’ordinateur.
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Tableau 27. Options de configuration du système : menu Présentation (suite) Présentation générale REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section Afficher les options de configuration avancée. Informations sur la mémoire Mémoire installée Affiche la quantité totale de mémoire installée. Mémoire disponible Affiche la quantité...
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Tableau 28. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage que Dell Command|Configure, mais ne peut être désactivé qu’à partir de la configuration du BIOS. Activer Secure Boot Permet à l’ordinateur de démarrer uniquement en utilisant des logiciels d’amorçage validés.
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Tableau 29. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés Périphériques intégrés Date/Heure Date Indique la date de l’ordinateur au format MM/JJ/AAAA. Les changements de format de date prennent effet immédiatement. Temps Indique l’heure de l’ordinateur au format HH/MM/SS sur 24 heures. Vous pouvez basculer entre 12 heures et 24 heures.
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Stations d’accueil Type-C Remplacement par la station d’accueil Type-C Active ou désactive l’utilisation d’une station d’accueil Dell Dock USB-C pour fournir un flux de données quand les ports USB externes sont désactivés. Lorsque le remplacement par la station d’accueil USB-C est activé, le sous-menu Vidéo/ Audio/LAN est activé.
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Tableau 29. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section Afficher les options de configuration avancée. Périphériques divers Activer le lecteur d’empreintes digitales Active ou désactive l’option Lecteur d’empreintes digitales.
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Tableau 31. Options de configuration du système : menu Affichage (suite) Écran REMARQUE : Disponible uniquement sur les ordinateurs dotés d’un écran tactile. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section Afficher les options de configuration avancée.
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Tableau 32. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section Afficher les options de configuration avancée. Puissance de transmission sans fil dynamique Lorsque cette option est activée, l’ordinateur augmente la puissance de transmission de l’appareil WLAN afin d’améliorer les performances dans certaines configurations de l’ordinateur.
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Lorsque l’option est activée, la connexion d’une station d’accueil Dell USB-C sort station d’accueil Dell USB-C l’ordinateur de l’état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Par défaut, l’option Éveil système lors de la connexion à une station d’accueil Dell USB-C est activée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section...
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Activer le stockage des clés limite la capacité du module TPM à stocker les données du propriétaire. Par défaut, l’option Activer le stockage des clés est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le stockage des clés activée. REMARQUE : Lorsqu’elle est désactivée, cette fonctionnalité...
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Lorsqu’il est défini sur Activé en mode silencieux, l’événement est consigné dans le journal des événements du BIOS, mais aucune notification ne s’affiche. Par défaut, l’option Détection d’intrusion dans le boîtier est désactivée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Intrusion du boîtier activée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section...
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Absolute Le logiciel Absolute fournit diverses solutions de cybersécurité, certaines nécessitant des logiciels préchargés sur les ordinateurs Dell et intégrés dans le BIOS. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer le paramètre Absolute du BIOS et contacter Absolute pour la configuration et l’activation.
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BIOS. L’ordinateur ne redémarre pas tant que l’événement n’est pas effacé. Par défaut, l’option Détection des altérations du périphérique du firmware est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande d’activer l’option Détection des altérations du périphérique du firmware activée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section...
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● Vous n’êtes pas invité à saisir le mot de passe du système lorsque l’ordinateur sort du mode veille. Dell Technologies recommande d’utiliser le mot de passe du système dans les situations où il est probable qu’un ordinateur soit perdu ou volé.
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: !”#$%&’()*+,-./:;<=>?@[\]^_`{|}~. Lors de la définition du Nombre minimal de caractères pour la longueur du mot de passe, Dell Technologies recommande de définir la longueur minimum du mot de passe à au moins huit caractères. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section...
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Par défaut, l’option Activer le verrouillage du mot de passe maître est désactivée. Dell Technologies ne recommande pas d’activer le Verrouillage du mot de passe maître, sauf si vous avez implémenté votre propre système de récupération de mot de passe.
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SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell est définie sur 2. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section Afficher les options de configuration avancée.
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Tableau 37. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes Gestion des systèmes Étiquette de service Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Crée un numéro d’inventaire pour l’ordinateur qu’un administrateur informatique peut utiliser afin d’identifier de manière unique un ordinateur spécifique. REMARQUE : Une fois défini dans le BIOS, le numéro d’inventaire ne peut pas être modifié.
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Tableau 38. Options de configuration du système : menu Clavier Clavier Options de verrouillage des touches de Active ou désactive l’option de verrouillage des touches Fn. fonction Par défaut, l’option Fn Lock (Verrouillage Fn) est activée. Mode de verrouillage Par défaut, l’option Mode de verrouillage secondaire est activée. Avec cette option, les touches F1-F12 analysent le code selon leurs fonctions secondaires.
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Tableau 39. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage Par défaut, l’option Invite en cas d’avertissements et d’erreurs est sélectionnée. Arrête, envoie une invite et attend l’intervention de l’utilisateur en cas d’avertissements ou si des erreurs sont détectées. REMARQUE : En cas d’erreur estimée critique pour le fonctionnement du matériel de l’ordinateur, arrêtez le fonctionnement de l’ordinateur.
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Cette option n’est pas disponible lorsque le paramètre de virtualisation pour IOMMU est désactivé (VT-d/AMD Vi). Par défaut, l’option Activer le support DMA avant démarrage est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le support DMA avant démarrage activée. REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à...
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Tableau 40. Options de configuration du système : menu Virtualisation (suite) Prise en charge de la virtualisation Par défaut, l’option Mode de compatibilité DMA du port interne est définie sur désactivée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section Afficher les options de configuration avancée.
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Mise à jour du BIOS Mise à jour du BIOS dans Windows Étapes 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 2. Cliquez sur Support produits. Dans le champ Rechercher dans le support, saisissez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher.
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● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
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Étapes 1. Lorsque l’ordinateur est hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB de l’ordinateur. 2. Mettez l’ordinateur sous tension et appuyez sur la touche F12 pour accéder au menu Démarrage ponctuel, sélectionnez l’option Mise à...
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5. Appuyez sur Y pour les enregistrer. L’ordinateur redémarre. Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant Prérequis Vérifiez que l’état du mot de passe est déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant.
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Figure 70. Security tab (onglet Sécurité) ● Si l’option Bloquer le démarrage jusqu’à l’effacement est activée, l’utilisateur doit sélectionner l’option Configuration du BIOS et effacer l’alerte d’intrusion pour démarrer. Figure 71. L’option Bloquer le démarrage jusqu’à l’effacement est définie sur ACTIVÉE ●...
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Figure 72. L’option Bloquer le démarrage jusqu’à l’effacement est définie sur DÉSACTIVÉE REMARQUE : Si l’option Continuer est sélectionnée, l’utilisateur continue de voir l’alerte chaque fois que le système est mis sous tension jusqu’à ce que l’alerte soit effacée. Pour effacer l’alerte, sélectionnez ACTIVÉ dans le champ Effacer l’avertissement d’intrusion dans le sous-menu Sécurité du menu de configuration du BIOS.
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Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système) À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
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Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
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Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent des options pour des appareils ou groupes de d’appareils particuliers, vous permettant de :...
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Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l’ordinateur.
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8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), l’ordinateur s’arrête. REMARQUE : Les diagnostics avant démarrage de Dell SupportAssist commencent par le lancement d’un test BIST de l’écran LCD ; l’utilisateur doit alors intervenir pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Latitude 9450 2-en-1.
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Tableau 45. Voyants de diagnostic du système (suite) Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Solution proposée Défaillance du processeur ● Exécutez l’outil Dell SupportAssist ou Dell Diagnostics. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Échec de la carte système ●...
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à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
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Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC) Avec la fonction de réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC), le technicien de maintenance ou vous-même pouvez restaurer les ordinateurs Dell en cas d’absence de POST/démarrage/alimentation. La fonction de réinitialisation RTC du cavalier existant a été retirée sur ces modèles.
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6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Dépannage...
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Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 46. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com...