Manuels Connexes pour Dell Latitude 9440 2-en-1
Sommaire des Matières pour Dell Latitude 9440 2-en-1
- Page 1 Latitude 9440 2-en-1 Manuel d'entretien Modèle réglementaire: P166G Type réglementaire: P166G001 Mars 2023 Rév. A00...
- Page 2 © 2023 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
- Page 3 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............5 Consignes de sécurité................................5 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................5 Instructions relatives à la sécurité..........................6 Protection contre les décharges électrostatiques.......................7 Service kit sur le terrain contre les décharges électrostatiques................7 Transport des composants sensibles..........................
- Page 4 Chapitre 5: Dépannage........................77 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées..................77 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell.........77 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........78 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........78 Auto-test intégré...
- Page 5 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
- Page 6 Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
- Page 7 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
- Page 8 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
- Page 9 à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé...
- Page 10 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Plateau de carte SIM Retrait du plateau de carte SIM Prérequis Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
- Page 11 Étapes 1. Insérez la broche de retrait de la carte SIM dans la fente de dégagement pour libérer le plateau de la carte SIM. 2. Enfoncez la broche pour dégager le verrou et éjectez le plateau de la carte SIM. 3.
- Page 12 À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation du plateau de la carte SIM. Étapes 1. Insérez la broche de retrait de la carte SIM dans la fente de dégagement pour retirer le plateau de la carte SIM. 2.
- Page 13 REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur est en mode maintenance. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’étape 6 de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
- Page 14 Étapes 1. Desserrez les six vis imperdables qui fixent le cache de fond au système. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond pour l’ouvrir en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U près des charnières sur le bord supérieur du cache de fond. REMARQUE : Ne soulevez pas le cache de fond immédiatement après avoir fait levier sur les renfoncements, sous peine d’endommager le cache de fond.
- Page 15 4. Tenez le cache de fond par les côtés gauche et droit pour le retirer du système. 5. Utilisez la languette de retrait, débranchez le câble de la batterie du connecteur situé sur la carte système. Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 16 Étapes 1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 2. Alignez et placez le cache de fond sur l’assemblage du repose-poignets, puis enclenchez-le. 3. Serrez les six vis imperdables pour fixer le cache de fond au système. Étapes suivantes 1.
- Page 17 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de protection du disque SSD pour le dégager de l’encoche sur le côté droit du cache de protection.
- Page 18 Installation du disque SSD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
- Page 19 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte WWAN et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de protection de la carte WWAN à partir du bord droit du cache. REMARQUE : Un tampon thermique est fourni avec le cache de protection WWAN et doit toujours être rattaché...
- Page 20 Pour obtenir des instructions sur la façon de trouver le numéro IMEI de votre ordinateur, consultez l’article de la base de connaissances 000143678 sur https://www.dell.com/support/. 5. Alignez et placez le cache de protection de la carte WWAN et appuyez dessus fermement pour couvrir la carte WWAN. Étapes suivantes 1.
- Page 21 Ventilateur système Retrait du ventilateur droit Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur est en mode maintenance. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’étape 6 de la section Avant d’intervenir à...
- Page 22 Étapes 1. Alignez et positionnez le ventilateur droit sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M1,6x3) pour fixer le ventilateur droit à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Branchez le câble du ventilateur droit au connecteur de la carte système. 4.
- Page 23 Étapes 1. Décollez l’autocollant en Mylar du connecteur du circuit imprimé flexible du ventilateur gauche. 2. Débranchez le câble du circuit imprimé flexible du ventilateur gauche du connecteur situé sur la carte système. 3. Retirez les deux vis (M1,6x3) qui fixent le ventilateur gauche à l’assemblage du repose-poignets. 4.
- Page 24 Étapes 1. Alignez et positionnez le ventilateur gauche sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M1,6x3) pour fixer le ventilateur gauche à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Branchez le câble du ventilateur gauche au connecteur de la carte système. 4.
- Page 25 Retrait et installation de composants...
- Page 26 Étapes 1. Retirez les deux vis (M1,6x3) qui fixent le câble d’écran et le support USB-C. 2. Retirez le câble d’écran et le support USB-C de l’ordinateur. 3. Débranchez le câble d’écran et le câble de la webcam des connecteurs situés sur la carte système. REMARQUE : Le connecteur du câble d’écran utilise un loquet qui maintient le câble en place sur la carte système et que les techniciens doivent ouvrir en retournant pour débrancher le câble d’écran de la carte système.
- Page 27 Retrait et installation de composants...
- Page 28 Étapes 1. Alignez et placez l’assemblage du repose-poignets sous les charnières de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les six vis (M2,5x4) pour fixer l’assemblage d’écran au système. 3. Raccordez le câble de la webcam et de l’écran aux connecteurs sur la carte système. 4.
- Page 29 Installation du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
- Page 30 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie lithium-ion rechargeable peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
- Page 31 Retrait et installation de composants...
- Page 32 Figure 1. Étapes 1. Décollez les deux morceaux de ruban adhésif qui maintiennent le câble d’antenne WWAN gris sur la partie inférieure du cache de protection du processeur et dégagez les câbles d’antenne sans fil des guides de routage situés sur la carte système et le long de la partie supérieure de la batterie.
- Page 33 REMARQUE : Les câbles des antennes WLAN passent au-dessus du support en plastique situé dans le coin supérieur droite et à travers les guides de routage le long du côté inférieur droit de la batterie. Soyez précautionneux lorsque vous dégagez les câbles d’antenne des guides de routage alors qu’ils sont toujours connectés à...
- Page 34 Figure 2. Retrait et installation de composants...
- Page 35 Étapes 1. Alignez et positionnez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Replacez la vis unique (M1,6x3) et les quatre vis (M2x4) afin de fixer la batterie à l’assemblage du repose-poignets. 3. Connectez le câble de la pile au connecteur situé sur la carte système. 4.
- Page 36 Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du haut-parleur gauche au boîtier. 2. Débranchez le câble du haut-parleur gauche du connecteur situé sur la carte système. 3. Retirez les deux vis (M1,6x1,8) qui fixent le haut parleur gauche. 4.
- Page 37 Étapes 1. Alignez et placez le haut-parleur gauche dans le logement sur le boîtier. 2. Remettez en place les deux vis (M1,6x1,8) pour fixer le haut-parleur gauche au système. 3. Branchez le câble du haut-parleur gauche au connecteur situé sur la carte système. 4.
- Page 38 4. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait du haut-parleur droit Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur est en mode maintenance. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’étape 6 de la section Avant d’intervenir à...
- Page 39 Étapes 1. Alignez et placez le haut-parleur droit dans le logement situé sur le boîtier. 2. Remettez en place les deux vis (M1,6x1,8) pour fixer le haut-parleur droit au système. 3. Collez le ruban adhésif pour fixer le haut-parleur droit au boîtier. 4.
- Page 40 3. Installez le cache de fond. 4. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Module d’antenne WLAN (Wireless Local Area Network) Retrait du module d’antenne WLAN Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
- Page 41 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du module d’antenne WLAN et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez et placez le module d’antenne WLAN dans le logement situé sur le système. 2. Remettez en place les deux vis (M1,6x3) pour fixer le module d’antenne WLAN à l’assemblage du repose-poignets. 3.
- Page 42 À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur doit d’abord être retiré avant de retirer la carte système, puisque deux vis (M1,6x2) situées sous le dissipateur de chaleur fixent la carte système au boîtier. 1. Connecteur du câble du haut-parleur droit 2.
- Page 43 Étapes 1. Décollez les autocollants en Mylar gauche et droit sur la carte système. 2. Retirez les deux vis (M1,6x3) qui fixent le câble d’écran/le support USB-C. Retrait et installation de composants...
- Page 44 3. Retirez le câble d’écran/le support USB-C de la carte système. 4. Pour les systèmes expédiés avec une carte WWAN, retirez la vis (M1,6x2,3) qui fixe le support de câble WWAN Darwin à la carte système. 5. Pour les systèmes expédiés avec carte WWAN, soulevez le support de câble WWAN Darwin pour le retirer de la carte système. 6.
- Page 45 Sept vis de deux tailles maintiennent la carte système en place. 11. Retirez la carte système du boîtier. PRÉCAUTION : Ne tenez pas et ne pliez pas la carte système au niveau de la partie étroite, car cela risquerait de l’endommager.
- Page 46 REMARQUE : Les éléments suivants DOIVENT être transférés sur la carte système de rechange. a. Absorbeur d’écran (pour les modèles expédiés avec des antennes WWAN) ou mylar d’écran (pour les modèles expédiés sans antennes WWAN) b. Autocollant du tampon thermique de la carte WWAN (pour les modèles expédiés avec des antennes WWAN) ou autocollant du tampon thermique de la carte VPU (pour les modèles expédiés avec une carte VPU) Installation de la carte système Prérequis...
- Page 47 6. Connecteur du câble du ventilateur gauche 7. Connecteur du disque SSD M.2 2230 8. Connecteur du câble du haut-parleur gauche 9. Connecteur du câble d’écran 10. Connecteur du câble de la webcam Retrait et installation de composants...
- Page 48 Étapes 1. Collez l’absorbeur d’écran et le tampon thermique WWAN (pour les systèmes expédiés avec carte WWAN) sur la carte système. REMARQUE : Tous les absorbeurs/autocollants mentionnés ci-dessus sur la carte système sont réutilisables et doivent être immédiatement déplacés vers la carte système de remplacement. REMARQUE : Les éléments suivants DOIVENT être transférés sur la carte système de rechange.
- Page 49 Sept vis de deux tailles maintiennent la carte système en place. 4. Alignez puis placez le support du port USB-C sur la carte système. 5. Remettez en place les trois vis (1,6x3) pour fixer le support USB-C à la carte système. 6.
- Page 50 Assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Retrait de l’assemblage bouton d’alimentation et lecteur d’empreintes digitales Prérequis REMARQUE : Uniquement pour les systèmes équipés de l’assemblage bouton d’alimentation et lecteur d’empreintes digitales. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
- Page 51 3. Pour les modèles expédiés avec un lecteur d’empreintes digitales, débranchez le câble du circuit imprimé flexible du bouton d’alimentation du connecteur situé sur la carte d’E/S USH. Pour les modèles expédiés sans un lecteur d’empreintes digitales, débranchez le câble du circuit imprimé flexible du bouton d’alimentation à partir du connecteur situé sur la carte système. REMARQUE : Le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales se connecte à...
- Page 52 3. Placez le support du bouton d’alimentation sur l’assemblage du bouton d’alimentation. 4. Remettez en place la vis (M1,6x2) pour fixer le support du bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez la batterie. 3.
- Page 53 Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
- Page 54 Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane. Étapes suivantes 1. Installez le bouton d’alimentation. 2. Installez le haut-parleur gauche. 3. Installez le haut-parleur droit. 4. Installez la carte système. 5. Installez la batterie. 6. Installez le dissipateur de chaleur.
- Page 55 Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant.
- Page 56 Type de vis Quantité Image M1,6x3 Principaux composants de l’Latitude 9440 2-en-1 L’image suivante représente les principaux composants de l’Latitude 9440 2-en-1. 1. Cache de fond 2. Haut-parleur droit 3. Cache de protection de carte WWAN 4. Carte WWAN 5. Bouton d’alimentation 6.
- Page 57 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
- Page 58 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
- Page 59 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
- Page 60 Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 3. Options de configuration du système : Menu Informations système Présentation générale Latitude 9440 2-en-1 Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
- Page 61 Tableau 3. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Compatible Intel Hyper-Threading Indique si le processeur est compatible avec la technologie Hyper-Threading (HT). Technologie 64 bits Indique si la technologie 64 bits est utilisée. Informations sur la mémoire Mémoire installée Affiche la quantité...
- Page 62 Par défaut, l’option Vidéo/alimentation uniquement sur les ports USB-C est désactivée. Remplacement par la station d’accueil Permet à d’utiliser un Dell Dock Type-C pour fournir un flux de données quand les Type-C ports USB externes sont désactivés. Lorsque le remplacement par la station d’accueil Type-C est activé, le sous-menu Video/Audio/Lan est activé.
- Page 63 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés Permet d’activer ou de désactiver l’utilisation du LAN sur des ports externes Dell Dock. Par défaut, l’option Lan est activée. Périphériques divers Permet d’activer ou de désactiver le lecteur d’empreintes digitales.
- Page 64 Par défaut, l’option Optimisé est activée. Prise en charge de l’éveil par USB Éveil système lors de la connexion à une Lorsque cette option est activée, la connexion d’une station d’accueil USB-C Dell station d’accueil Dell USB-C déclenche la sortie de veille de l’ordinateur.
- Page 65 Tableau 9. Options de configuration du système : menu Alimentation (suite) Alimentation Bloquer la mise en veille Permet de bloquer le mode de mise en veille (S3) dans le système d’exploitation Par défaut, l’option Bloquer la mise en veille est désactivée. Interrupteur du capot Active ou désactive l’interrupteur du capot.
- Page 66 Tableau 10. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Suppression des données au prochain démarrage Commencer la suppression des données Permet d’activer ou de désactiver l’effacement des données au prochain démarrage. Par défaut, cette option est désactivée. Absolute Permet d’activer, de désactiver ou de désactiver en permanence l’interface du module BIOS du service de module Absolute Persistence (en option) depuis le logiciel...
- Page 67 Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 12. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
- Page 68 Tableau 13. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Numéro d’inventaire Permet de créer un numéro d’inventaire pour l’ordinateur. Comportement sur secteur Éveil sur secteur Permet d’activer ou de désactiver l’option d’éveil sur secteur. Par défaut, cette option est désactivée.
- Page 69 Tableau 15. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage Avertissements et erreurs Permet d’activer ou de désactiver l’action à effectuer lorsqu’un avertissement ou une erreur survient. Par défaut, l’option Invite en cas d’avertissements et d’erreurs est activée. Avertissements USB-C Activer les messages d’avertissement de la Activer ou désactiver les messages d’avertissement de la station d’accueil.
- Page 70 Tableau 17. Options de configuration du système : menu Performances Performances Prise en charge multicœur Cœurs actifs Permet de modifier le nombre de cœurs de processeur disponibles pour le système d’exploitation. Par défaut, l’option Tous les cœurs est activée. Intel SpeedStep Activer la technologie Intel SpeedStep Permet à...
- Page 71 » pour télécharger la dernière version du fichier d’installation du BIOS. 2. Créez une clé USB de démarrage. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. 3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la clé USB de démarrage.
- Page 72 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
- Page 73 Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé...
- Page 74 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
- Page 75 Si l’option Bloquer le démarrage jusqu’à l’effacement est définie sur DÉSACTIVÉ, sélectionnez Continuer pour démarrer normalement ou Configuration du BIOS pour effacer l’alerte. REMARQUE : Si l’option Continuer est sélectionnée, l’utilisateur continue de voir l’alerte chaque fois que le système est mis sous tension jusqu’à...
- Page 76 Réinitialisation du BIOS À propos de cette tâche Le modèle Latitude 9440 2-en-1 est doté d’une conception sans CMOS. Par conséquent, la batterie principale des systèmes recouvre les fonctionnalités CMOS. Si la batterie principale est à court d’alimentation ou est retirée du système, les paramètres de restauration permettent aux utilisateurs de sélectionner l’une des options suivantes :...
- Page 77 Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support.
- Page 78 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
- Page 79 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
- Page 80 8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), le système s’arrête. REMARQUE : Les diagnostics de Dell SupportAssist lancent un LCD BIST, et attendent une intervention de l’utilisateur pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Latitude 9440 2-en-1.
- Page 81 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
- Page 82 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Dépannage...
- Page 83 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 22. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...