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Problèmes Linux courants
ÉTAT
SOLUTIONS SUGGÉRÉES
L'appareil
•
Vérifiez que le pilote d'impression est installé. Ouvrir le
n'imprime
configurateur de pilote unifié et passez dans l'onglet
pas.
Printers de la fenêtre Printers configuration pour voir
la liste des imprimantes disponibles. Vérifiez que votre
imprimante figure dans la liste. Si ce n'est pas le cas,
ouvrez l'assistant Add new printer pour paramétrer
l'imprimante.
•
Vérifiez que l'imprimante est sous tension. Ouvrez
Printers configuration et sélectionnez votre
imprimante dans la liste. Vérifiez la description indiquée
dans le volet Selected printer. Si le statut contient la
chaîne « (stopped) », appuyez sur la touche Start. Une
fois que vous avez effectué ces étapes, l'imprimante
devrait reprendre son fonctionnement normal. L'état
« (stopped) » peut apparaître en cas de problèmes
d'impression. Par exemple, il peut s'agir d'une tentative
d'imprimer un document lorsque le port est utilisé par
une application de numérisation.
•
Vérifiez que le port est disponible. Étant donné que les
composants des périphériques MFP (imprimante et
scanner) partagent la même interface d'E/S (port),
plusieurs applications sollicitant l'appareil risquent
d'accéder au port au même moment. Pour éviter tout
conflit, une seule application est autorisée à accéder au
périphérique. Un message « device busy » est envoyé à
l'autre application « consumer ». Ouvrez la boîte de
dialogue de configuration des ports et sélectionnez le
port attribué à l'imprimante. Vérifiez dans la zone
Selected port si le port est occupé par une autre
application. Si tel est le cas, attendez la fin de la tâche ou
appuyez sur la touche Release port si l'application
utilisant le port ne fonctionne pas correctement.
•
Vérifiez si votre application comporte une option
d'impression spéciale de type « -oraw ». Si « -oraw »
figure dans le paramètre de ligne de commande,
supprimez-le pour imprimer correctement. Dans le cas
du terminal Gimp, sélectionnez « print » -> « Setup
printer » et modifiez le paramètre de ligne de
commande dans l'élément de commande.
•
La version du système CUPS (Common Unix Printing
System) intégrée à SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21) n'est
pas compatible avec l'impression IPP (Internet Printing
Protocol). Utilisez l'impression par socket au lieu d'IPP
ou installez une version ultérieure de CUPS
(cups-1.1.22 ou une version supérieure).
Certaines
Il s'agit d'un bogue connu dans Ghostscript (jusqu'à la
images en
version 7.05 de GNU Ghostscript) lorsque l'espace
couleur
colorimétrique de base du document est l'espace
sortent tout
colorimétrique indexé et qu'il est converti par le biais de
en noir.
l'espace colorimétrique CIE. Étant donné que Postscript
utilise la zone couleur CIE en tant que système de
contretypage des couleurs, vous devez mettre à jour
Ghostscript sur votre système, au moins pour les versions
7.06 et suivantes de GNU Ghostscript. La dernière version
de Ghostscript est disponible sur www.ghostscript.com.
ÉTAT
SOLUTIONS SUGGÉRÉES
Certaines
Il s'agit d'un bogue connu dans Ghostscript (jusqu'à la
images en
version 7.xx de GNU Ghostscript) lorsque l'espace
couleur sont
colorimétrique de base du document est l'espace
imprimées
colorimétrique indexé RVB et qu'il est converti par le biais
dans une
de l'espace colorimétrique CIE. Étant donné que Postscript
couleur
utilise la zone couleur CIE en tant que système de
inattendue.
contretypage des couleurs, vous devez mettre à jour
Ghostscript sur votre système, et utiliser les versions 8.xx
et suivantes de GNU Ghostscript. La dernière version de
Ghostscript est disponible sur www.ghostscript.com.
L'appareil
Il s'agit d'un problème connu qui se produit lorsqu'une
n'imprime
imprimante couleur sst utilisée sur une version 8.51 ou
pas des
antérieure de Ghostscript, 64-bit Linux OS, et il est signalé
pages
sur bugs.ghostscript.com comme bogue Ghostscript
entières et
688252.
seule une
Le problème est résolu dans AFPL Ghostscript v. 8.52 ou
moitié de
une version supérieure. Téléchargez la dernière version de
page
AFPL Ghostscript à l'adresse
apparaît sur
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ et installez-la
la sortie.
pour résoudre ce problème.
Impossible
•
Vérifiez que le menu « Acquire » du terminal Gimp
de
comporte bien l'option « Xsane: Device dialog ». Sinon,
numériser
installez le compagnon Xsane pour Gimp sur votre
au moyen du
ordinateur. Vous trouverez l'ensemble compagnon
terminal
Xsane pour Gimp sur le CD Linux ou sur la page
Gimp.
d'accueil Gimp. Pour obtenir des informations plus
détaillées, reportez-vous au CD d'aide de Linux ou à
l'application de terminal Gimp.
Si vous souhaitez utiliser un autre programme de
numérisation, reportez-vous au programme d'aide de
l'application.
Je rencontre
Il est déconseillé de modifier les paramètres de la tâche
l'erreur
d'impression (via l'utilitaire LPR, par exemple) pendant
« Cannot
l'impression d'une tâche. Les versions connues du serveur
open port
CUPS interrompent la tâche d'impression si les options
device file »
d'impression sont modifiées, puis tentent de relancer la
lors de
tâche depuis le début. Comme le pilote « Unified Linux
l'impression
Driver » verrouille le port lors de l'impression, la
d'un
terminaison brutale du pilote laisse le port verrouillé et donc
document.
indisponible pour les tâches d'impression suivantes. Si
cette situation se produit, essayez de libérer le port.
Dépannage_ 107
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