Table des Matières
Publicité
Problème
Signal entrée hors limites. Passer à
1920 x 1200 @ 60 Hz apparaît à
l'écran.
Le moniteur est éteint, mais il ne
semble pas être passé en mode veille
faible consommation.
Le message Verrouillage de
l'affichage s'affiche.
Le message Verrouillage du bouton
de mise sous tension s'affiche.
Assistance technique en ligne
Pour accéder en ligne aux informations d'assistance technique, aux outils de résolution des problèmes,
à l'assistance en ligne, aux forums d'experts en informatique, à la vaste base de connaissances des
fabricants, aux outils de supervision et de diagnostic, consultez le site http://www.hp.com/support.
Préparation de l'appel au service d'assistance technique
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des conseils donnés dans cette section, vous
devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Lors de votre appel, ayez les informations
et éléments suivants à portée de main:
●
Numéro de modèle du moniteur
●
Numéro de série du moniteur
●
Date d'achat indiquée sur la facture
●
Circonstances dans lesquelles le problème est apparu
●
Messages d'erreur reçus
●
Configuration matérielle
●
Matériel et logiciels utilisés
FRWW
Cause possible
Les paramètres de résolution
vidéo et/ou de
rafraîchissement sont
supérieurs aux valeurs
acceptées par le moniteur.
La fonction d'économie
d'énergie du moniteur est
désactivée.
La fonction Verrouillage de
l'affichage du moniteur est
activée.
La fonction Verrouillage du
bouton de mise sous tension
du moniteur est activée.
Solution
Redémarrez l'ordinateur en Mode sans échec.
Passez à un réglage pris en charge (voir
des résolutions pré-réglées à la page
Redémarrez l'ordinateur pour appliquer les
nouveaux paramètres.
Vérifiez l'activation ou la désactivation de l'économie
d'énergie dans le menu OSD. Cette fonction doit être
activée pour permettre au moniteur de passer dans
un des modes à faible consommation.
Pour déverrouiller le menu OSD, maintenez le
bouton Menu enfoncé durant 10 secondes.
Pour déverrouiller le bouton de mise sous tension,
maintenez-le enfoncé durant 10 secondes.
Assistance technique en ligne
Détection
29).
27
Publicité
Table des Matières
