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Pour accéder en ligne aux informations d'assistance technique, aux outils de résolution des problèmes,
à l'assistance en ligne, aux forums d'experts en informatique, à la vaste base de connaissances des
fabricants, aux outils de supervision et de diagnostic, consultez le site
Préparatifs en vue de l'appel au service d'assistance
technique
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des conseils donnés dans cette section, vous
devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Lors de votre appel, ayez les informations
et éléments suivants à portée de main :
●
Le moniteur
●
Le numéro de modèle du moniteur
●
Le numéro de série du moniteur
●
La date d'achat indiquée sur la facture
●
Les conditions dans lesquelles le problème est apparu
●
Les messages d'erreur reçus
●
La configuration matérielle
●
Le matériel et les logiciels utilisés
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