Assistance Technique En Ligne; Préparation De L'appel Au Service D'assistance Technique - HP LE1902 Série Guide De L'utilisateur

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Problème
Signal d'entrée hors limites.
Change Settings to 1366 x 768 @
60Hz (Changer la résolution à 1 366
x 768 à 60 Hz) (modèle LE1902x),
Input Signal Out of Range (Signal
d'entrée hors limites). Change
Settings to 1600 x 900 @ 60Hz
(Changer la résolution à 1 600 x 900 à
60 Hz) (modèle LE2002x), Input
Signal Out of Range (Signal
d'entrée hors limites). Change
Settings to 1920 x 1080 @ 60Hz
(Changer la résolution à 1 920 x 1 080
à 60 Hz) (modèle LE2202x).
Le moniteur est éteint, mais il ne
semble pas en mode veille faible
consommation.
Le message Verrouillage de
l'affichage s'affiche.
Le message Verrouillage du bouton
de mise sous tension s'affiche.

Assistance technique en ligne

Pour accéder en ligne aux informations d'assistance technique, aux outils de résolution des
problèmes, à l'assistance en ligne, aux forums d'experts en informatique, à la vaste base de
connaissances des fabricants, aux outils de supervision et de diagnostic, consultez le site
http://www.hp.com/support.
Préparation de l'appel au service d'assistance technique
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des conseils donnés dans cette section,
vous devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Lors de votre appel, gardez les
informations et éléments suivants à portée de main :
Numéro de modèle du moniteur
Numéro de série du moniteur
Date d'achat indiquée sur la facture
Circonstances dans lesquelles le problème est apparu
Messages d'erreur reçus
Configuration matérielle
Nom et version du matériel et des logiciels que vous utilisez
28
Annexe A Dépannage
Cause possible
Les paramètres de résolution
vidéo et/ou de
rafraîchissement sont
supérieurs aux valeurs
acceptées par le moniteur.
La fonction d'économie
d'énergie du moniteur est
désactivée.
La fonction Verrouillage de
l'affichage du moniteur est
activée.
La fonction Verrouillage du
bouton de mise sous tension
du moniteur est activée.
Solution
Redémarrez l'ordinateur en Mode sans échec.
Passez à un réglage pris en charge (voir
des résolutions pré-réglées à la page
Redémarrez l'ordinateur pour appliquer les
nouveaux paramètres.
Dans le menu OSD du moniteur, sélectionnez les
fonctions Management > Power Saver (Gestion >
Economie d'énergie). Ce contrôle devrait être réglé
sur On (Activé) pour que le moniteur puisse passer
dans un des modes à faible consommation.
Pour déverrouiller le menu OSD, appuyez sur le
bouton
Menu
et maintenez-le enfoncé durant 10
secondes.
Pour déverrouiller le bouton de mise sous tension,
appuyez sur le bouton
Power
maintenez-le enfoncé durant 10 secondes.
Détection
32).
(Alimentation) et
FRWW

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Ce manuel est également adapté pour:

Le2002 sérieLe2202 série

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