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5.1.2 Erreurs de logiciel
Panne
« Lumière ambiante trop forte
E10000 »
« La température de l'appareil
est élevé E10008 »
« Erasure unit fault (Défaillance
de l'unité d'effacement)
Le logiciel d'imagerie ne
reconnaît pas l'unit
« Connexion du scanner perdue
E2490 »
Erreur au cours de la
transmission entre l'unit et
l'ordinateur. Message d'erreur
« erreur CRC dépassement de
délai »
H30000 La plaque d'imagerie
doit être exposée du mauvais
côté
Mode d'emploi
Cause probable
Unit exposé à trop de lumière
Laser ou unité d'effacement
trop chaud
Voyant LED défectueux
L'unit n'est pas sous tension
Le câble de raccordement entre
l'appareil et l'ordinateur n'est
pas connecté correctement
L'ordinateur ne détecte aucun
connexion à l'unit
Défaillance matériel
Un autre unit utilise l'adresse IP
de l'appareil
La connexion de l'unit a été
interrompue alors que le logiciel
essayait de communiquer avec
l'unit
Le câble de raccordement
utilisé n'est pas adapté ou est
trop long
La plaque d'imagerie a été
exposée du côté arrière
(inactif) au moment où l'image
radiographique a été prise
5 Dépannage
Solution
Assombrir la pièce.
Tourner l'unit de manière à
ce qu'aucune lumière n'arrive
directement sur la fente
d'entrée.
Mettre l'unit hors tension et le
laisser refroidir
Informer un technicien en
entretien et en réparation.
Allumer l'unit dentaire.
Vérifier le câble de
raccordement.
Vérifier le câble de
raccordement.
Vérifier les paramètres de
réseau (adresse IP et masque
de sous-réseau).
Informer un technicien en
entretien et en réparation.
Vérifier les paramètres de
réseau (adresse IP et masque
de sous-réseau) et attribuer une
seule adresse IP à chaque
appareil.
Si le problème persiste,
informer un technicien en
entretien et en réparation.
Restaurer la connexion vers
l'unit.
Répéter la procédure.
Utiliser uniquement des câbles
d'origine.
Lors du diagnostic de l'image
radiographique, il est possible
que l'image radiographique
s'affiche en miroir. Il est
possible de retourner l'image
horizontalement dans les
propriétés de l'image du logiciel
Romexis.
KaVo ProXam iP
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