Fujitsu SPARC Enterprise T5140 Manuel De Service page 45

Actions de l'organigramme de diagnostic (suite)
TABLEAU 2-1
Action n° Action de diagnostic
6. Déterminez si la
panne est liée à
l'environnement.
7.
Déterminez si la
panne a été détec-
tée par la fonction
d'autorétablisse-
ment prédictif.
8. Déterminez si la
panne a été
détectée par le
POST.
9. Contactez le
support technique.
Action résultante
Déterminez sur la panne est liée à l'environnement ou à
la configuration.
Si la panne indiquée par la commande show faulty
affiche une erreur de température ou de tension, il s'agit
alors d'une panne liée à l'environnement. Les pannes
liées à l'environnement peuvent avoir pour origine des
FRU défectueuses (alimentation ou ventilateur) ou des
conditions environnementales comme, par exemple, une
température ambiante trop élevée ou le blocage de la
circulation de l'air dans le serveur. Lorsque le problème
lié à la condition environnementale est résolu, l'erreur
disparaît automatiquement.
Si l'erreur indique qu'un ventilateur ou une alimentation
est défectueux, vous pouvez procéder au remplacement à
chaud de la FRU. Vous pouvez également utiliser les DEL
de panne du serveur pour identifier la FRU défectueuse
(ventilateurs et alimentations).
Si la panne affichée comprend une propriété uuid et
sunw-msg-id, cela signifie qu'elle a été détectée par le
logiciel d'autorétablissement prédictif de Solaris.
Dans ce cas, consultez le site Web de la base de connaissance
PSH pour plus d'informations. L'article de la base de
connaissance pertinent se trouve à l'adresse suivante :
http://www.sun.com/msg/ID-message
où ID-message correspond à la valeur de la propriété
sunw-msg-id affichée par la commande show faulty.
Une fois la FRU remplacée, suivez la procédure
permettant de supprimer les pannes détectées par le
logiciel d'autorétablissement prédictif.
Le POST effectue des tests de base sur les composants du
serveur et signale les FRU défectueuses. Lorsque le POST
détecte une FRU défectueuse, il consigne la panne et, dans
la mesure du possible, met la FRU concernée hors tension.
Les FRU défectueuses détectées par le POST entraînent
l'affichage du texte suivant dans le message d'erreur :
Forced fail motif
Dans un message d'erreur du POST, motif correspond
au nom de la routine de mise sous tension ayant
permis de détecter la panne.
La majeure partie des pannes matérielles sont détectées
par les outils de diagnostic du serveur. Dans des cas
extrêmement rares, il peut arriver qu'un problème exige
un dépannage complémentaire. Si vous vous trouvez dans
l'incapacité de déterminer l'origine du problème, contactez
le représentant du support technique de votre région.
Chapitre 2 Outils de diagnostic du serveur
Pour plus d'informations
section 2.3.4,
« Détection des
pannes », page 2-17
section 2.2,
« Utilisation des DEL
pour déterminer
l'état des
composants »,
page 2-7
section 2.5,
« Utilisation de la
fonction
d'autorétablissement
prédictif Solaris »,
page 2-29
section 2.5.2,
« Effacement des
pannes détectées par
la fonction
d'autorétablissement
prédictif », page 2-33
section 2.4,
« Exécution de
POST », page 2-20
section 2.4.5,
« Effacement des
pannes détectées par
le POST », page 2-28
section 3.3,
« Obtention du
numéro de série du
châssis », page 3-5
2-5