Émission Et Réception D'appels - Polycom CX700 Guide De L'utilisateur

Guide de l'utilisateur pour le téléphone IP Polycom CX700
Symptôme
J'essaie de me connecter pour la
première fois au téléphone IP
Polycom CX700 et je ne vois pas
d'option de code secret.
J'essaie de configurer mon
empreinte digitale, mais le
téléphone IP Polycom CX700
ne semble pas la reconnaître.
J'appuie sur le bouton Aide ou
Paramètres et je n'obtiens
aucune réponse.
Émission et réception d'appels
Symptôme
Il n'y a aucune tonalité.
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Problème
Le logiciel Microsoft
Communicator 14 n'est pas
correctement configuré.
Vous n'êtes pas connecté à votre
téléphone IP Polycom CX700.
Problème
Le téléphone IP Polycom CX700
n'est pas alimenté correctement.
La tonalité est absente sur l'une
des arrivées de son.
Action corrective
Vérifiez que le code secret est activé sur
Microsoft Lync 2010 (onglet niveau du
groupe->Propriétés de l'interface->VoIP).
Cliquez sur Utiliser la configuration du
code secret dans la barre de menus, puis
sur Utiliser la configuration de l'empreinte
digitale. Faites glisser de nouveau votre
doigt sur le lecteur.
Connectez-vous à Microsoft Lync 2010.
Action corrective
Suivez l'une des étapes suivantes :
• Vérifiez que l'écran est allumé.
• Vérifiez que le câble LAN est inséré
correctement à l'arrière du téléphone
(essayez de débrancher et de
réinsérer le câble).
• Si vous utilisez l'alimentation par
câble, demandez à l'administrateur
système de vérifier si le commutateur
alimente correctement le téléphone.
Suivez l'une des étapes suivantes :
• Passez du combiné au casque (si
vous en avez un), puis au haut-parleur
pour voir si les autres arrivées de son
ont une tonalité.
• Si l'une de ces arrivées a une tonalité,
connectez un autre combiné ou un
autre casque pour isoler le problème.
• Vérifiez que le téléphone est connecté
et enregistré auprès de
Microsoft Lync 2010 Server.