Contrôle D'appel - Polycom CX700 Guide De L'utilisateur

Contrôle d'appel
Symptôme
Le clavier téléphonique ne
fonctionne pas.
Problème
Le clavier téléphonique du
téléphone IP Polycom CX700
ne répond pas.
Dépannage de votre téléphone
Action corrective
Suivez l'une des étapes suivantes :
• Vérifiez si les autres touches de
fonction ou du clavier téléphonique
fonctionnent.
• Émettez un appel vers le téléphone
depuis un téléphone dont vous savez
qu'il fonctionne. Recherchez les
mises à jour de l'affichage.
• Vérifiez le branchement sur le
commutateur ou l'extrémité côté
concentrateur du câble réseau LAN.
Vérifiez que le port du commutateur/
concentrateur connecté au téléphone
fonctionne correctement (s'il n'est pas
accessible, contactez l'administrateur
système).
• Avant de redémarrer votre téléphone,
contactez l'administrateur système
car il vous permettra peut-être
d'effectuer des dépannages plus
précis avant que vous perdiez des
informations sur le statut en cours.
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