Résolution des incidents
Problème
Couleurs trop claires ou trop foncées
La densité d'impression ou des couleurs
est trop faible ou l'arrière-plan est flou.
Lignes ou traînées blanches verticales -
Une couleur
Des lignes ou des traînées sont visibles
dans une seule couleur sur les
impressions.
Toner insuffisant ou facile à effacer
Il manque du toner sur l'impression ou le
toner se décolle facilement.
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Imprimante multifonctions couleur Xerox
Guide de l'utilisateur
Solution
1. Assurez-vous que le type de papier utilisé est adapté à l'imprimante et que
le papier est correctement chargé. Pour de plus amples informations,
reportez-vous à la section
page 48.
2. Assurez-vous que le papier chargé dans le magasin correspond au type de
papier sélectionné sur le panneau de commande et dans le pilote
d'imprimante.
3. Pour imprimer des procédures permettant de résoudre les problèmes de
qualité d'impression, sur le panneau de commande, appuyez sur État
machine. Appuyez sur Informations machine > Pages d'information >
Résoudre les problèmes de qualité d'impression > Imprimer.
Si la page de référence de couleur s'imprime correctement, cela signifie
que l'imprimante fonctionne comme prévu. Les problèmes de qualité
image sont peut-être liés à l'application ou à des paramètres incorrects au
niveau du pilote d'imprimante.
4. Si la page de référence de couleur ne s'imprime pas correctement,
effectuez la procédure d'étalonnage des couleurs. Sur le panneau de
commande, appuyez sur État machine, puis appuyez sur Outils >
Résolution des incidents > Étalonnage > Étalonnage impression >
Suivant, puis suivez les instructions.
1. Imprimez les pages de test pour identifier la couleur concernée.
2. Pour nettoyer les lentilles de la tête d'impression de la couleur concernée,
tirez la tige de nettoyage jusqu'à ce qu'elle arrive en butée, pour
repoussez-la à fond. Répétez l'opération trois fois. Reprenez ensuite cette
procédure pour chaque couleur concernée. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Nettoyage des lentilles des têtes d'impression.
Remarque :
Pour imprimer des procédures permettant de résoudre les
problèmes de qualité d'impression, sur le panneau de commande, appuyez
sur État machine. Appuyez sur Informations machine > Pages d'information
> Résoudre les problèmes de qualité d'impression > Imprimer.
1. Assurez-vous que le type de papier utilisé est adapté à l'imprimante et que
le papier est correctement chargé. Pour de plus amples informations,
reportez-vous à la section
page 48.
2. Effectuez la procédure d'étalonnage du type de support. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
de l'imprimante
à la page 39.
3. Sur le panneau de commande, sélectionnez un papier plus épais.
Remarques :
Les types de supports, du plus fin au plus épais, sont les suivants
:
• Supports non couchés : ordinaire, supports cartonnés fins, supports
cartonnés et supports cartonnés épais.
• Supports couchés : supports cartonnés glacés fins, supports cartonnés
glacés et supports cartonnés glacés épais.
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Papier pris en charge
à la
Papier pris en charge
à la
Optimisation des performances