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Pas de son ou qualité sonore médiocre
Si la qualité sonore est médiocre, ou s'il
n'y a pas du tout de son, commencez
par vérifier si des périphériques audio,
comme une enceinte d'ultra-basses,
un système de sonorisation ou un
magnétophone, sont branchés.
Si c'est le cas, vérifiez toutes les
connexions. (Voir « Schéma de
raccordement » page 31.) Accédez
ensuite à la Configuration audio
(voir page 17) et assurez-vous que le
paramètre Sortie AUX (page 19) est
correct. S'il y a une enceinte VTX,
réglez Sortie AUX à Ultra-basses.
S'il y a un autre périphérique de
sortie, réglez Sortie AUX à HP externe.
Magnétophone, ou Désactivé.
Bruit excessif
Un appareil bruyant, comme un
ordinateur ou un ventilateur, peut
rendre l'écoute difficile pour l'autre
participant. Les deux interlocuteurs
devraient alors arrêter les appareils à
l'origine du bruit.
L'interlocuteur distant ne vous entend pas
Si un participant distant n'entend
pas, entend mal ou n'entend rien par
un certain micro, commencez par
vérifier s'il y a des accessoires externes
d'entrée, comme un micro sans fil
ou un dispositif de mixage de son
microphonique.
Si c'est le cas, vérifiez que tous les
connecteurs sont bien branchés. (Voir
« Schéma de raccordement » page 31.)
Accédez ensuite à la Configuration
audio (voir page 17) et assurez-vous
que le paramètre Entrée AUX (page 19)
est à Activé, pour que les entrées de ces
accessoires soient reconnues.
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Vous pouvez essayer de rappeler sur une
autre ligne pour obtenir une meilleure
connexion.
S'il n'y en a pas, allez à la Configu-
ration audio (comme décrit page 17) et
assurez-vous que le paramètre Micros
internes (page 20) est à Activé.
Si vous n'utilisez que des micros à
distance VTX, allez à la Configuration
audio (comme décrit page 17) et
assurez-vous que le paramètre Micros
internes page 20) est à Activé. Ce
paramètre régit à la fois les micros
internes et les micros à distance.
Retour au mode bande étroite
Tous les appels multipoints se font
en bande étroite. Si vous étiez en
communication en mode large bande,
au moment où vous appuyez sur le
CONF
bouton
pour ajouter un autre
participant, le premier appel revient
en bande étroite et le symbole
disparaît de l'écran.
La communication revient également
en mode bande étroite si quelqu'un
décroche un téléphone branché
en parallèle avec votre poste
SoundStation VTX 1000.
Blancs, échos ou mots mutilés dans la conversation
Ne déplacez pas la SoundStation
VTX 1000 pendant l'utilisation.
Évitez même de la toucher pendant
l'appel.
Tenez vos documents, verres, tasses de
café, etc., à distance.
Au début de l'appel, laissez chaque
participant parler à tour de rôle pendant
quelques instants pour permettre à la
SoundStation VTX 1000 de s'adapter à
son environnement sonore.
Dommages matériels
Si le boîtier est endommagé au
point que les pièces intérieures sont
visibles, débranchez immédiatement
la SoundStation VTX 1000. Ne la
rebranchez pas au réseau téléphonique
avant de l'avoir fait réparer.
Le retour au mode bande étroite peut
aussi être causé par un bruit excessif sur
la ligne téléphonique.
Si ce problème persiste, adressez-vous
à votre compagnie de téléphone ou à
l'administrateur de votre système.
La SoundStation VTX 1000 est conçue
pour fonctionner en mode large bande
sur des lignes de qualité commerciale.
Si le correspondant à distance dispose
d'un équipement de technologie moins
évoluée ou d'un pont de conférence
semi-duplex, vous ne pourrez pas faire
grand chose pour améliorer la qualité.
Vous pouvez essayer de rappeler sur une
autre ligne pour obtenir une meilleure
connexion.
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