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→ Dans l'onglet contextuel, sélectionnez « Appel ». L'appel avec votre premier interlocuteur est
automatiquement mis en garde.
→ Composer le numéro de téléphone de votre second correspondant.
→ Dès lors que vous entendez la sonnerie de retour d'appel, vous pouvez transférer l'appel. Deux
possibilités s'offrent à vous :
-
Vous pouvez raccrocher le combiné de votre téléphone
-
Vous pouvez sélectionner « Trsf » dans le menu contextuel
2.5 Transfert suppervisé d'un appel en cours
Transférer un appel en cours vers un autre correspondant près s'être assuré de sa disponibilité.
→ Dans l'onglet contextuel, sélectionnez « Appel ». L'appel avec votre premier interlocuteur est
automatiquement mis en garde.
→ Composer le numéro de téléphone de votre second correspondant.
→ Une fois en communication avec votre second correspondant, vous pouvez transférer l'appel. Deux
possibilités s'offrent à vous :
-
Vous pouvez raccrocher le combiné de votre téléphone
-
Vous pouvez sélectionner « Trsf » dans le menu contextuel
2.6 Conférence
Etablir une conversation avec au maximum 6 interlocuteurs :
→ Après avoir initié un appel vers chacune des personnes qui feront partie de la conférence,
sélectionnez « Conf » dans le menu contextuel.
→ Vous êtes en conférence avec tous vos correspondants.
Pour sortir de la conférence :
→ Il vous suffit de raccrocher votre combiné.
2.7 Interception au sein d'un groupe d'utilisateur
Pour intercepter un appel qui se présente sur un poste appartenant au même groupe d'utilisateur (ou
groupe d'interception) que le votre.
Composer le 14.
L'appel vous est immédiatement présenté, sans consultation préalable ;
Attention, il s'agit d'une interception sans consultation, ce qui signifie que l'appel intercepté
vous est directement présenté sans passer par un menu vous présentant le numéro appelant
(s'il est transmis) et vous demandant si oui ou non vous désirez prendre l'appel.
V1.8
Swissvoice IP 10 S
Créateur de solution
Guide pratique d'utilisation
IP
communication
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15
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