2 Traitement des appels en cours
Au cours d'un appel, un onglet contextuel s'affiche dans la partie inférieure de l'interface du téléphone.
L'onglet comprend les fonctions Garde, Appel.
Garde
Appel
Pour passer d'une fonction à l'autre, utilisez les touches de navigation.
Pour sélectionnez une touche, appuyez sur OK.
2.1 Mise en attente d'un appel / double appel
Pour placer une personne en attente et effectuer un deuxième appel sortant.
→ Sélectionnez l'onglet « Garde » puis sélectionnez la touche « Appel».
→ Effectuez votre deuxième appel.
→ Pour reprendre votre premier correspondant, sélectionnez « Recup ».
2.2 Prise d'un appel en attente
Prendre une conversation sur un deuxième appel entrant.
Le numéro du correspondant cherchant à vous joindre s'affiche sur l'interface du téléphone. De
nouveaux onglets apparaissent
Prendre l'appel en attente et mettre en garde automatiquement le premier
Répond
Renvoyer l'appel en attente vers la messagerie vocale
Rejeter
Sélectionnez l'onglet correspondant à l'action que vous désirez entreprendre.
2.3 Permutation d'interlocuteurs
Passer d'un correspondant à un autre lorsque plusieurs interlocuteurs sont en ligne.
→ Sélectionnez l'onglet « PERM » et choisissez le correspondant sur lequel vous souhaitez permuter.
→ Le nom ou le numéro de l'interlocuteur avec lequel vous êtes en communication apparaît en haut
de la liste de vos correspondants.
→ Pour cesser la conversion avec un interlocuteur appuyez sur
conversation avec la personne affichée en haut de la liste est interrompue.
2.4 Transfert aveugle d'un appel en cours
Transférer un appel en cours vers un autre correspondant sans consultation de la disponibilité de ce
dernier.
V1.8
Swissvoice IP 10 S
Créateur de solution
Mettre en attente le correspondant
Appeler un autre correspondant
Guide pratique d'utilisation
IP
communication
ou sur l'ongle « FIN » : la
4
15