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8 Filtrage d'appels
Cette fonction est utilisée lors de la mise en oeuvre du filtrage Patron / Secrétaire. L'utilisation de cette
fonctionnalité dans le cadre du service B-Centrex implique une configuration spécifique des postes
Centrex qui la mettront en oeuvre, à savoir l'association des postes à d'un profil patron ou ou à un
profil secrétaire. Pour l'association d'un profil spécifique à votre poste, veuillez vous renseigner auprès
de votre administrateur.
Une fois les postes Centrex configurés, l'activation du filtrage Patron / Secrétaire va s'effectuer en 2
étapes.
1. Sur le poste du patron : Activation d'un filtrage associé au poste de la secrétaire.
2. Sur le poste de la secrétaire : Activation d'un filtrage associé au poste du patron.
Selon que votre poste Centrex soit configuré en tant que patron ou secrétaire par votre administrateur,
le numéro que vous associerez à un filtrage sur votre poste sera soit celui du poste dont vous allez
filtrer les appels, soit celui du poste qui va filtrer vos appels.
Note :
l'activation de ces filtrages peut également se faire au travers de votre interface Web utilisateur
dans la partie « Touches de fonction » de l'interface. Pour plus d'information, veuillez vous
référer au document « Guide Utilisateur Interface Selfcare ».
8.1 Activation d'un filtrage
→ Sélectionnez « Menu» puis choisissez « Supervision/Filtrage »
→ Sélectionnez « Filtrage » puis choisissez entre « Silencieuse », « Bip » et « Sonnerie ». Selon votre
profil, patron ou secrétaire, il s'agit du type de notification qui vous avertira que vous recevez un appel
destiné à un poste que vous filtrez ou que le poste qui filtre vos appels reçoit un appel qui vous était
destiné.
→ Entrez le numéro de touche (1, 2, 3 ou 4 sur le pavé numérique) puis le numéro de téléphone du
poste associer au filtrage.
Ex : si sous voulez que le filtrage soit géré à l'aide de la touche F1, entrez le numéro de
touche 1 lors de la programmation.
8.2 Etat du poste associé à un filtrage
Connaître l'état du poste associé à un filtrage (disponible, appelé).
→ Si le poste associé à un filtrage est disponible, la touche pré-programmée correspondante ne subit
aucune modification.
→ Si vous avez le profil Patron et que le poste qui filtre vos appels reçoit une communication qui vous
était destinée, la touche pré-programmée associée se met à clignoter (et selon votre programmation
un Bip ou une sonnerie se fait entendre
V1.8
Swissvoice IP 10 S
Créateur de solution
).
Guide pratique d'utilisation
IP
communication
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