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7 Supervision de postes
Visualiser l'état d'un poste à tout moment et intervenir dans la gestion de ses appels.
7.1 Activation de la supervision
Programmer la supervision d'un poste.
→ Sélectionnez « Menu» puis choisissez « Supervision/Filtrage »
→ Sélectionnez « Supervision » puis choisissez entre « Silencieuse », « Bip » et « Sonnerie » selon le
mode sonore par lequel vous voulez être avertis.
→ Entrez le numéro de touche (1, 2, 3 ou 4 sur le pavé numérique) puis le numéro de téléphone du
poste que vous souhaitez superviser.
Ex : si sous voulez que le poste supervisé soit géré à l'aide de la touche F1, entrez le numéro
de touche 1 lors de la programmation.
7.2 Etat du poste supervisé
Connaître l'état du poste que vous supervisez (disponible, appelé, ou en ligne).
Les touches pré-programmées de votre poste s'allument lorsque le poste filtré associé change d'état.
→ Si le poste supervisé est disponible, la touche pré-programmée correspondante ne subit aucune
modification.
→ Si le poste supervisé est occupé, la touche pré-programmé correspondante s'illumine de manière
continue.
→ Si le poste supervisé reçoit un appel, la touche pré-programmée correspondante se met à clignoter
(et selon votre programmation un Bip ou une sonnerie se fait entendre
7.3 Intercepter les appels en direction du poste supervisé
Intercepter directement les appels effectués en direction du poste supervisé.
Chaque touche programmée F1, F2, F3 et F4 correspond à un poste supervisé.
Lorsque le poste supervisé reçoit un appel, la touche correspondante à ce poste clignote.
→ Appuyer sur la touche programmée clignotante (F1, F2, F3 ou F4) correspondante au poste
supervisé: le numéro de l'appelant s'affiche sur l'interface du téléphone.
→ Sélectionnez « Oui » pour intercepter l'appel.
→ Sélectionnez « Non » pour l'ignorer.
V1.8
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Guide pratique d'utilisation
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