Compact Wireless-G Broadband Router
3. Si desidera verificare la connessione a Internet.
A
Verificare le impostazioni TCP/IP.
Per Windows 98SE, Me, 2000 e XP:
• Assicurarsi che nelle impostazioni sia selezionato Ottieni automaticamente un indirizzo IP.
Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea di Windows.
B Aprire un prompt dei comandi.
Per Windows 98SE e Me:
• Fare clic su Start e selezionare Esegui. Nel campo Apri, digitare command. Premere Invio o fare clic
sul pulsante OK.
Per Windows 2000 e XP:
• Fare clic su Start, quindi su Esegui. Nel campo Apri, digitare cmd. Premere Invio o fare clic sul
pulsante OK. Al prompt dei comandi, digitare ping 192.168.1.1 e premere Invio.
• Se si ottiene risposta, il computer comunica con il router.
• Se NON si ottiene risposta, controllare il cavo e assicurarsi che Ottieni automaticamente un indirizzo
IP sia selezionato nelle impostazioni TCP/IP per la scheda Ethernet.
C
Al prompt dei comandi, digitare ping seguito dall'indirizzo IP WAN o Internet e premere Invio.
L'indirizzo IP WAN o Internet viene visualizzato nella schermata Stato dell'Utilità basata sul Web del
router. Ad esempio, se l'indirizzo IP WAN o Internet è 1.2.3.4, occorre immettere ping 1.2.3.4 e premere
Invio.
• Se si ottiene risposta, il computer è connesso al router.
• Se NON si ottiene risposta, provare a eseguire il comando ping da un altro computer, per verificare
che la causa del problema non sia il primo PC.
D Al prompt dei comandi, digitare ping www.yahoo.com e premere Invio.
• Se si ottiene risposta, il computer è connesso a Internet. Se non viene visualizzata alcuna pagina
Web, provare a eseguire il comando ping da un altro computer, per verificare che la causa del
problema non sia il primo PC.
• Se NON si ottiene risposta, potrebbe trattarsi di un problema della connessione. Provare a eseguire il
comando ping da un altro computer, per verificare che la causa del problema non sia il primo PC.
4. Non si ottiene alcun indirizzo IP su Internet tramite la connessione a Internet.
• Fare riferimento a "Problema N. 3, Si desidera verificare la connessione a Internet" per verificare la
propria connettività a Internet.
• Se occorre registrare l'indirizzo MAC della scheda Ethernet presso l'ISP, consultare "Appendice E:
Identificazione dell'indirizzo MAC e dell'indirizzo IP per la scheda Ethernet". Se è necessario clonare
l'indirizzo MAC della scheda Ethernet sul router, per ulteriori informazioni consultare la sezione
Sistema di "Capitolo 5: Configurazione di Compact Wireless-G Broadband Router".
• Assicurarsi di utilizzare le corrette impostazioni di connessione a Internet. Contattare l'ISP per
verificare che il tipo di connessione a Internet sia DHCP, Indirizzo IP statico o PPPoE (tipica degli
utenti DSL). Fare riferimento alla sezione Impostazione di "Capitolo 5: Configurazione di Compact
Wireless-G Broadband Router" per ulteriori informazioni sulle impostazioni di connessione a Internet.
Appendice A: Risoluzione dei problemi
Problemi comuni e soluzioni
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