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Enrutador de banda ancha Wireless-G Compact
Apéndice A: Solución de problemas
Este apéndice consta de dos partes: "Problemas frecuentes y sus soluciones" y "Preguntas frecuentes".
A continuación se incluyen las soluciones posibles para resolver los problemas que pueden surgir al instalar el
enrutador y durante su funcionamiento. Lea detenidamente las siguientes descripciones que pueden servirle de
ayuda para subsanar dichos problemas. Si no encuentra aquí la respuesta adecuada visite el sitio Web de
Linksys, en la dirección www.linksys.com/international.
Problemas frecuentes y sus soluciones
1. Estoy intentando acceder a la utilidad basada en Web del enrutador, pero no consigo ver la pantalla
de conexión. En su lugar, aparece una pantalla con el mensaje "404 Acceso prohibido".
Si está utilizando Microsoft Internet Explorer, realice los siguientes pasos hasta que aparezca la pantalla de
conexión de la utilidad basada en Web (Netscape Navigator requiere el uso de pasos similares):
1. Haga clic en Archivo. Asegúrese de que Trabajar sin conexión NO está seleccionado.
2. Pulse CTRL + F5. Se trata de una actualización completa que hace que Internet Explorer cargue
páginas Web nuevas en lugar de las que ya están en la caché.
3. Haga clic en Herramientas. Haga clic en Opciones de Internet. Haga clic en la ficha Seguridad.
Haga clic en el botón Nivel predeterminado. Compruebe que el nivel de seguridad es Media
o inferior. A continuación, haga clic en el botón Aceptar.
2. Necesito establecer una dirección IP fija en un ordenador.
Puede asignar una dirección IP fija a un ordenador realizado los pasos que se indican a continuación:
• En Windows 98SE y Me:
1. Haga clic en Inicio, Configuración y Panel de control. Haga doble clic en Red.
2. En el cuadro Están instalados los siguientes componentes de red, seleccione el TCP/IP-> asociado al
adaptador Ethernet en uso. Si sólo tiene instalado un adaptador Ethernet aparecerá una única línea
TCP/IP sin ninguna asociación con un adaptador Ethernet. Resalte la línea y haga clic en el botón
Propiedades.
3. En la ventana de propiedades de TCP/IP, seleccione la ficha Dirección IP, y luego Especificar una
dirección IP. Introduzca una dirección IP única que no esté siendo utilizada por ningún otro
ordenador de la red conectada al enrutador. Asegúrese de que cada dirección IP es única para cada
ordenador o dispositivo de red.
4. Haga clic en la ficha Puerta de enlace, cuando aparezca la solicitud Nueva puerta de enlace, escriba
192.168.1.1, que es la dirección IP predeterminada del enrutador. Haga clic en el botón Agregar
para aceptar la entrada.
Apéndice A: Solución de problemas
Problemas frecuentes y sus soluciones
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