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Servicio a clientes
www.sentrysafe.com
Servicio a clientes: 1-800-828-1438
Fax: 585-381-2940
900 Linden Avenue / Rochester, New York / 14625-2784 USA
Cómo obtener una llave/combinación de reemplazo
1
Visite nuestro sitio de Internet, www.sentrysafe.com para buscar el formulario de reemplazo
necesario. Si no puede usar una computadora, llame al número arriba o envíenos un mensaje
por fax para pedir una copia del formulario de reemplazo.
2
Busque el Número de Serie y número de modelo de su caja fuerte. El Número de Serie y
número de modelo aparecen impresos en la etiqueta pequeña en el lado derecho y en la
puerta cerca de la bisagra.
Llene el formulario totalmente.
3
Envíe lo siguiente a Sentry Group: Cheque o giro por y formulario de reemplazo necesario. Para
4
los precios actuales vayan a www.sentrysafe.com/customercare. Si usted no puede utilizar
un equipo por favor llame al número anterior o enviarnos un fax.
5
Envíe a: Sentry Group, Dept. 200, 882 Linden Avenue, Rochester, NY 14625-2784, USA -O-
envíe la declaración por fax (el sello del notario debe ser legible) al 1-585-381-2940.
Pago por tarjeta de crédito:
El pago también puede efectuarse usando su tarjeta de crédito VISA o MasterCard por teléfono
solamente. Llame al 1-800-828-1438 para hacer un pago por tarjeta de crédito. No envíe por fax
la información de tarjeta de crédito.
NOTA:
stante, dichos pedido son serán procesados hasta el siguiente día hábil. Nuestro centro
de servicio a clientes está abierto de lunes a viernes entre las 8:00 am y las 6:00 pm.
Cómo pedir accesorios
Para optimizar la organización de su caja fuerte, considere la compra de accesorios SentrySafe para
su caja. Los accesorios incluyen una gaveta con llave, bandeja, repisa y fichero. Para más artículos,
visite nuestro sitio de Internet, www.sentrysafe.com/CustomerCare/Buy_Safe_Accessories
o llame a nuestro número de servicio a clientes al 1-800-828-1438.
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