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problèmes d'impression
Problème
Aucune page ne sort
de l'imprimante.
(suite page suivante)
Reportez-vous au Guide d'utilisation électronique pour plus de conseils de
dépannage.
Cause possible
Une intervention est
nécessaire.
L'imprimante est hors
tension ou une connexion
est mauvaise.
Le bac papier est vide.
Le capot de l'imprimante
est ouvert.
Le problème peut provenir
d'une cartouche
d'impression.
Du papier peut être coincé
dans l'imprimante.
imprimante couleur hp photosmart 1215/1115
Solution
Lisez les instructions affichées sur le panneau
de configuration
1
Vérifiez que l'imprimante est sous
tension.
2
Vérifiez que tous les câbles sont bien
connectés.
Vérifiez que du papier est placé correctement
dans le bac papier.
Fermez le capot de l'imprimante.
Remplacez la cartouche.
1
Lisez les instructions éventuellement
affichées sur le panneau de
configuration.
2
Retirez le papier présent dans le bac
papier ou dans le bac de SORTIE.
Si vous imprimiez des étiquettes, vérifiez
qu'une étiquette ne s'est pas décollée de
sa feuille à l'intérieur de l'imprimante.
3
Si vous avez dégagé le bourrage,
réimprimez le document.
Si le bourrage n'est pas dégagé, essayez de
retirer la porte d'accès arrière.
1
Débranchez l'imprimante, ouvrez la
porte d'accès arrière en tournant le
bouton dans le sens inverse des aiguilles
d'une montre et retirez la porte.
2
Retirez délicatement le papier coincé
dans l'imprimante, puis replacez la
porte d'accès arrière.
3
Rebranchez l'imprimante et allumez-la.
4
Lorsque le bourrage est dégagé,
réimprimez le document.
37
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