chapitre 6
Problème
Le voyant Allumé/attention
est orange clignotant.
problèmes d'impression
La section dépannage de l'aide de l'imprimante HP Photosmart contient des
solutions plus détaillées. Pour de plus amples informations sur l'affichage de
l'aide de l'imprimante, reportez-vous à la rubrique affichage de l'aide de
l'imprimante hp photosmart, page 2.
Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette
section ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/
support.
Remarque : La présence de puissants champs électromagnétiques peut
altérer l'impression.
Problème
Les photos imprimées
ont des bordures.
L'impression est très
lente.
(Suite page suivante)
46
Cause possible
Une erreur fatale s'est
produite.
Cause possible
Vous devez sélectionner le
format de papier approprié.
Votre ordinateur ne dispose
pas de la configuration
minimale requise.
Trop de programmes sont en
cours d'exécution.
La fonction Couleurs
étendues est activée.
Le logiciel d'imprimante que
vous utilisez est trop ancien.
Solution
Essayez l'une des solutions suivantes :
• Mettez l'imprimante hors tension.
Débranchez le cordon d'alimentation
de l'imprimante, attendez une minute,
puis rebranchez-le. Rallumez ensuite
l'imprimante.
• Si cela ne fonctionne pas, rendez-vous
sur le site www.hp.com/support ou
contactez l'assistance HP.
Solution
Pour obtenir des instructions concernant
le réglage du format de papier pour les
photos sans bordure, reportez-vous aux
rubriques paramétrage de l'impression
sans bordures, page 19 et impression
depuis votre ordinateur, page 39.
Vérifiez la quantité de RAM (mémoire
système) et la vitesse d'horloge de votre
ordinateur. Pour obtenir des
informations sur la configuration
minimale requise, reportez-vous à l'aide
de l'imprimante HP Photosmart.
Fermez tous les programmes ouverts qui
ne sont pas indispensables.
Désactivez cette option à l'aide du
bouton M
de l'imprimante. Pour de
ENU
plus amples informations, reportez-vous
à l'aide de l'imprimante HP Photosmart.
Mettez à jour le logiciel d'imprimante
que vous utilisez. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à l'aide de
l'imprimante HP Photosmart.
hp photosmart 7900 series