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Problèmes d'impression
L'appareil n'imprime pas.
Problème
Commencez par brancher l'appareil sur une prise de courant. Si
l'appareil possède une touche
le panneau de commande, appuyez dessus.
Réglez votre appareil comme appareil par défaut pour Windows.
Vérifiez les éléments ci-après sur l'appareil:
• Le capot n'est pas fermé. Fermez le capot.
• Du papier est bloqué. Supprimez le bourrage papier (voir «
• Il n'y a pas de papier dans le bac. Chargez du papier (voir «
• La cartouche de toner n'est pas installée. Installez la cartouche
• Assurez-vous que l'enveloppe et la feuille de protection de la
Si une erreur système se produit, contactez le service de
maintenance.
Déconnectez le câble de l'appareil, puis reconnectez-le (voir «
Vue arrière » à la page 18).
Si possible, raccordez le câble à un autre ordinateur en état de
marche et imprimez un document. Vous pouvez également
utiliser un autre câble d'appareil.
Vérifiez les paramètres de l'imprimante dans Windows pour voir
si la tâche d'impression est envoyée au port approprié. Si
l'ordinateur comporte plusieurs ports, assurez-vous que
l'appareil est raccordé au port adéquat.
Vérifiez les Options d'impression pour vous assurer que tous les
réglages d'impression sont corrects.
Désinstallez puis réinstallez le pilote de l'appareil.
Vérifiez le message affiché à l'écran du panneau de contrôle pour
déterminer s'il s'agit d'une erreur système. Contactez le service
de maintenance.
Libérez davantage d'espace disque et relancez l'impression du
document.
Une fois que vous avez vidé le bac de sortie, l'impression reprend.
Solutions proposées
Résolution des bourrages papier » à la page 254).
Chargement de papier dans le bac » à la page 46).
de toner (voir « Remplacement de la cartouche de toner » à la
page 240).
cartouche de toner ont bien été retirées (voir « Remplacement
de la cartouche de toner » à la page 240).
(Marche/Sortie de veille) sur
Problèmes d'impression | 270
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