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Problèmes de copie
Problème
Les copies sont trop
claires ou trop
sombres.
Les copies
contiennent des
traînées, des lignes,
des traces ou des
taches.
L'image copiée est
de travers.
Des copies blanches
sont imprimées.
L'image s'efface
facilement de la
copie.
Les bourrages
papier sont
fréquents.
La cartouche de
toner est épuisée
avant impression du
nombre de copies
normal.
Réglez la luminosité dans Fonction de copie pour éclaircir ou assombrir
le fond des copies.
• Si les défauts apparaissent sur l'original, réglez la luminosité dans
Fonction de copie pour éclaircir l'arrière-plan de vos copies.
• Si les défauts n'apparaissent pas sur l'original, nettoyez le module de
numérisation (voir « Nettoyage du scanner » à la page 250).
• Assurez-vous que l'original est aligné avec le guide.
• Le rouleau de l'imprimante est peut-être sale. Nettoyez l'intérieur de
l'appareil (voir « Nettoyage de l'appareil » à la page 247).
• L'impression oblique causée par l'alimentation de document pour
double numérisation (DSDF) nécessite un réglage des charnières.
Contactez le service de maintenance.
Vérifiez que l'original est placé face imprimée vers le bas si vous utilisez
la vitre d'exposition ou face imprimée vers le haut si vous utilisez le
chargeur de documents.
Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.
• Remplacez le papier du bac par une nouvelle rame tout juste
déballée.
• Dans les environnements très humides, ne laissez pas le papier dans
l'appareil pendant un trop long moment.
• Ventilez le papier, puis retournez-le dans le bac d'alimentation.
Changez la pile de papier du bac d'alimentation. Si nécessaire,
vérifiez/ajustez les guide-papier.
• Assurez-vous que le type et le grammage du papier sont corrects
(voir « Spécifications des supports d'impression » à la page 289).
• Vérifiez qu'aucune feuille ni aucun morceau de papier ne reste coincé
dans l'appareil après un bourrage.
• Les originaux contiennent peut-être des images, des zones sombres
ou des lignes épaisses. Ainsi, les documents de type formulaire, lettre
d'information ou livre consomment plus de toner.
• L'alimentation de document pour double numérisation (DSDF) peut
rester ouverte pendant l'impression des copies.
• Éteignez l'appareil puis rallumez-le.
Solutions proposées
Problèmes de copie | 279
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