Problème
Dos de la page taché
Pages entièrement noires
ou de couleur
Toner non fixé
Caractères tachés de
blanc
• Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez l'intérieur de
l'appareil (voir « Nettoyage de l'appareil » à la page 247).
• La cartouche de toner n'est sans doute pas installée
correctement. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
• La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Retirez la
cartouche, puis installez-en une nouvelle (voir « Remplacement
de la cartouche de toner » à la page 240).
• L'appareil a peut-être besoin d'une réparation. Contactez le
service de maintenance.
• Nettoyez l'intérieur de l'appareil (voir « Nettoyage de l'appareil
» à la page 247).
• Vérifiez le type, l'épaisseur et la qualité du papier.
• Retirez la cartouche de toner, puis installez-en une nouvelle
(voir « Remplacement de la cartouche de toner » à la page 240).
Si le problème persiste, il se peut que l'appareil ait besoin d'une
révision. Contactez le service de maintenance.
Un caractère devant être noir contient des taches blanches:
• Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté du papier. Retirez
le papier et retournez-le.
• Le papier n'est peut-être pas conforme aux caractéristiques de
l'appareil.
Solutions proposées
Problèmes de qualité d'impression | 277