Entrée En Vigueur - Navien NHB-055 Manuel D'information Pour L'utilisateur

GARANTIE LIMITÉE NAVIEN, INC.
Entrée en vigueur
La garantie limitée calculée au prorata de 10/15 ans sur les
échangeurs thermiques, la garantie limitée de 3/5 ans sur
les pièces et la garantie limitée de 1 an sur la main-d'œuvre
(« Garantie ») décrite aux présentes couvre les défauts de matériaux
et de fabrication quand la chaudière NHB de Navien (« Produit »)
est installée par un entrepreneur ou un plombier dûment agréé
et utilisée en stricte conformité avec les instructions du Manuel
d'installation et de fonctionnement, selon les conditions du
présent document de garantie. Une installation ou une utilisation
incorrecte aura pour effet d'annuler cette garantie. La présente
garantie est en vigueur à partir de la date d'installation et s'adresse
au premier acheteur et aux propriétaires suivants, mais seulement
tant que le produit demeure à l'emplacement d'installation
d'origine. La présente garantie inclut une garantie limitée et une
garantie calculée au prorata, selon la description ci-dessous.
Qu'est-ce qui est couvert par la garantie ?
Selon les conditions décrites aux présentes, Navien s'engage à
réparer ou à remplacer le produit couvert ou toute pièce ou tout
composant présentant un défaut de matériaux ou de fabrication
pendant une période de cinq (5) ans pour les pièces et de dix
(10) ans pour l'échangeur thermique. Navien paiera les frais de
main-d'œuvre nécessaires à la réparation, à condition que l'accord
préalable écrit de Navien ait été obtenu et en accord avec le guide
d'affectation approuvée de la main d'œuvre de Navien pendant
une période d'un (1) an à partir de la date d'installation. Toutes les
pièces utilisés pour la réparation doivent être des pièces certifiées
de Navien. Tous les travaux de réparation et de remplacement
doivent être effectués par une personne ou une entreprise de
service détenant la certification nécessaire pour effectuer ce type
de réparation.
Si le produit est présentement ou a précédemment été utilisé
pour une autre application que l'installation dans une résidence
unifamiliale, (« Utilisation commerciale »), la durée de garantie pour
les pièces sera réduite à trois (3) ans et la garantie pour l'échangeur
thermique à sept (7) ans et tel qu'indiqué ci-dessous dans la
section portant sur la garantie calculée au prorata.
Au cours de la période de garantie applicable, le remplacement
du produit ou de composants peut être autorisé par Navien
exclusivement. Navien n'autorise aucune personne ou entreprise
à assumer en son nom quelque obligation ou responsabilité
que ce soit en lien avec le remplacement du produit ou de ses
composants. S'il est établi, dans le cadre de la garantie, que la
réparation ou le remplacement d'une pièce n'est pas réalisable, le
produit sera remplacé par un produit neuf présentant une capacité
en BTU égale ou supérieure au produit concerné. Le composant
ou le produit de remplacement sera uniquement garanti durant
la partie restante avant expiration de la période de garantie
applicable du composant ou du produit d'origine.
24 Garantie
L'échangeur thermique est couvert par la garantie limitée calculée
au prorata de Navien portant sur les défauts de matériaux et de
fabrication, à un coût pour le client égal à un pourcentage du
prix de vente suggéré par le fabricant (PDSF) au moment où la
réclamation dans le cadre de la garantie est approuvée par Navien,
tel qu'indiqué ci-dessous dans le Tableau de couverture pour les
échangeurs thermiques uniquement. Cette garantie calculée au
prorata s'applique exclusivement au remplacement de l'échangeur
thermique et n'inclut pas la main-d'œuvre, les frais d'expédition, les
pièces supplémentaires, la livraison ni l'installation. Afin d'obtenir
cette garantie, le client doit débourser le montant calculé au
prorata applicable, tel qu'indiqué ci-dessous dans le Tableau de
couverture pour les échangeurs thermiques uniquement. Lorsque
le client aura payé le montant calculé au prorata, Navien expédiera
l'échangeur thermique directement au fournisseur de service.
Tableau de couverture pour la main-d'œuvre et les pièces
uniquement
Résidentiel*
Main-
1 an
d'œuvre
Pièces 5 ans
* S'applique seulement aux emplacements résidentiels unifamiliaux.
Tableau de couverture pour les échangeurs thermiques
uniquement
Résidentiel*
Pourcentage
Années
payé par le
client
1 à 10 0 %
11 30 %
12 40 %
13 50 %
14 60 %
15 70 %
* S'applique seulement aux emplacements résidentiels unifamiliaux.
Commercial
Main-d'œuvre 1 an
Pièces 3 ans
Commercial
Pourcentage
Années
payé par le
client
1 à 7 0 %
8 50 %
9 60 %
10 70 %