5. Dépannage
5.1 Résoudre les problèmes
fondamentaux
En cas de problème avec la chaudière, reportez-
vous au tableau ci-dessous pour voir les solutions
possibles. Les codes d'erreur qui apparaissent sur
l'afficheur du panneau avant sont expliqués dans la
section suivante.
Pour les problèmes moins graves, la réinitialisation
de la chaudière peut permettre de résoudre le
problème. Pour réinitialiser la chaudière, appuyez
sur le bouton Retour (
Si vous réinitialisez la chaudière et essayez les solutions proposées ci-dessous, mais que le problème persiste,
communiquez avec un technicien ou un professionnel agréé ou le service technique au 1-800-519-8794 pour
obtenir des consignes concernant l'entretien.
Problème
Cause(s) possible(s)
Le filtre d'arrivée d'eau froide
L'eau ne coule
est-il propre ?
pas quand le
robinet d'eau
Un code d'erreur s'affiche-t-il
chaude est
sur le panneau avant ?
ouvert.
La chaudière est-elle gelée ?
Le robinet d'eau chaude
est-il suffisamment ouvert
L'eau sortant
pour tirer au moins 2 litres
du robinet
(0,5 gallon) d'eau par minute
d'eau chaude
par l'intermédiaire de la
est froide ou
chaudière ?
devient froide
puis le reste.
Un code d'erreur s'affiche-t-il
sur le panneau avant ?
L'eau provenant
du robinet d'eau
Le réglage de température est-
chaude n'est pas
il trop bas ?
assez chaude.
L'eau provenant
du robinet d'eau
Le réglage de température est-
chaude est trop
il trop élevé ?
chaude.
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Dépannage
) sur le panneau avant.
Que faire ?
Assurez-vous que les vannes d'arrêt des tuyaux d'eau
chaude et d'eau froide sont ouvertes.
Si un code d'erreur s'affiche, reportez-vous à la section
« 5.2 Comprendre les codes d'erreur » à la page 25.
Si un code d'erreur s'affiche, reportez-vous à la section
« 5.2 Comprendre les codes d'erreur » à la page 25.
Vérifiez le réglage de température de la chaudière.
Reportez-vous à la section « 3.2 Réglage des
températures du système » à la page 10.
Vérifiez si des tuyaux se croisent entre les conduites
d'eau froide et d'eau chaude.
Vérifiez le réglage de température de la chaudière.
Reportez-vous à la section « 3.2 Réglage des
températures du système » à la page 10.