HP Deskjet 6980 Serie Guide Reseau page 28

Chapitre 3
Vérifiez que les connexions de câbles sont correctes. Si c'est le cas, appuyez sur le
bouton Page de rapport à l'avant de l'imprimante pour imprimer une page de
rapport HP.
Essayez ensuite l'une des solutions suivantes pour connecter l'imprimante au réseau.
● Le pare-feu logiciel bloque l'accès à l'imprimante.
Si le réseau utilise DHCP ou AutoIP pour attribuer des adresses IP aux
périphériques réseau, un pare-feu logiciel installé sur l'ordinateur peut bloquer
l'accès à l'imprimante une fois l'imprimante connectée au réseau et le logiciel
d'impression installé sur l'ordinateur.
Pour corriger ce problème, respectez la procédure détaillée dans la section
Configuration de l'imprimante pour un pare-feu logiciel page 10.
● L'imprimante et l'ordinateur se trouvent sur des sous-réseaux différents.
On appelle sous-réseau un petit réseau faisant partie d'un réseau plus grand. Si
l'ordinateur se trouve sur un sous-réseau différent de celui de l'imprimante, ils
risquent de ne pas pouvoir communiquer.
Comparez l'adresse IP de l'imprimante figurant sur la page de rapport HP à
l'adresse IP de l'ordinateur. Si le premier jeu de chiffres des adresses IP n'est
pas identique, l'imprimante et l'ordinateur ne se trouvent pas sur le même sous-
réseau (par exemple, l'adresse IP de l'ordinateur commence par 169, et celle de
l'imprimante par 10).
Pour trouver l'adresse IP d'un ordinateur Windows :
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter et entrez Command.
2. À l'invite de commande, tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée.
Pour trouver l'adresse IP d'un ordinateur Mac OS X :
1. Ouvrez le tableau de bord Réseau.
2. Sélectionnez Airport dans la liste déroulante Afficher, puis cliquez sur TCP/IP.
Si l'ordinateur et l'imprimante ne se trouvent pas sur le même sous-réseau, placez
l'imprimante sur le même sous-réseau que l'ordinateur, puis relancez l'assistant de
configuration.
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Remarque Le pare-feu logiciel inclus avec Windows XP n'interfère pas
dans la connexion à l'imprimante. Si seul le pare-feu logiciel de
Windows XP est exécuté sur l'ordinateur, vous n'avez pas besoin de le
désactiver pendant l'installation, ni d'attribuer une adresse IP statique
à l'imprimante.
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