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Résolution des problèmes
Centre d'aide et de support HP
Le Centre d'aide et de support HP est une interface HP personnalisée qui
améliore la fonction d'aide et de support de Windows XP. Cet utilitaire
personnalisé vous permet d'accéder à des informations spécifiques
concernant votre station de travail HP, telles que les informations de
configuration, en cliquant sur Démarrer > Centre d'aide et de support.
L'interface présente également des liens personnalisés d'aide et de
support vers le site Web HP.
Support électronique
Pour accéder en ligne aux informations et outils d'assistance technique,
consultez le site www.hp.com/support. Ce site offre des ressources
telles que des outils Web de résolution des problèmes, des bases de
données de connaissances, la possibilité de télécharger des drivers et
des correctifs logiciels, des communautés en ligne et des services de
notification proactive.
Vous pouvez également accéder aux sites suivants.
■
www.hp.com
■
www.hp.com/support/workstation_manuals
documentation en ligne la plus récente.
■
http://www.hp.com/go/workstationsupport
informations d'assistance technique pour votre station de travail.
■
http://welcome.hp.com/country/us/eng/wwcontact.html
pour consulter la liste des numéros de téléphone de l'assistance
technique dans le monde.
Conseils utiles
Si vous rencontrez des problèmes mineurs au niveau de la station de
travail, du moniteur ou du logiciel, consultez avant toutes choses la liste
des suggestions ci-dessous.
4–2
: présente des informations sur les produits.
www.hp.com
: pour la
: fournit des
Manuel de mise en route
:
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