Table des Matières
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Informations sur la garantie (États-Unis et Canada uniquement)
TRUE garantit à l'acheteur initial de chaque nouvelle unité réfrigérée TRUE que l'armoire et toutes ses pièces sont exemptes de vices de fabrication ou de main-d'œuvre, en conditions normales et correctes
d'utilisation et de service d'entretien conformément aux spécifications de TRUE et sous réserve d'une installation en bonne et due forme et d'une mise en service conforme au paquet d'instructions fourni avec chaque unité
TRUE. Les obligations de TRUE en vertu de cette garantie se limitent à une période de trois (3) ans à compter de la date d'installation initiale ou de 39 mois après la date d'expédition de TRUE, selon la première éventualité.
Toute pièce couverte par cette garantie et que TRUE considère comme défectueuse dans une période de trois (3) ans après l'installation initiale ou de trente-neuf (39) mois après la date d'expédition départ
fabricant, selon la première éventualité, est limitée à la réparation ou au remplacement des pièces ou des ensembles défectueux, frais de main d'œuvre inclus. La garantie sur la main d'œuvre doit comprendre
uniquement les frais de main d'œuvre au taux horaire normal et des temps de déplacement raisonnables, tels que déterminés par TRUE.
La garantie ne couvre pas les pièces d'usure standards qui incluent les joints d'étanchéité de la porte ainsi que les ampoules incandescentes ou fluorescentes. La garantie ne couvre pas non plus les problèmes dus
à une installation incorrecte ou à un manque de maintenance préventive de base qui comprend un nettoyage régulier des serpentins du condenseur.
GARANTIE SUPPLEMENTAIRE DE DEUX ANS POUR LE COMPRESSEUR HFC ET DE QUATRE ANS POUR LE COMPRESSEUR POUR HYDROCARBURES
En plus de la garantie de trois ans (3) susmentionnée, TRUE garantit que son compresseur HFC scellé hermétiquement ou semi-hermétiquement est exempt de tout vice de fabrication et de main-d'œuvre en conditions
normales et correctes d'utilisation et de service d'entretien pour une période de deux (2) années supplémentaires. Elle garantit par ailleurs les unités pour hydrocarbures pendant quatre (4) années supplémentaires à compter
de la date d'installation d'origine, sans dépasser cinq (5) ans et trois (3) mois pour les compresseurs HFC et sept (7) ans et trois (3) mois pour les compresseurs HC après l'expédition départ fabricant.
Les compresseurs que TRUE considère comme étant défectueux pendant cette période d'extension de garantie peuvent être soit réparés, soit remplacés par un compresseur ou des pièces de compresseur de même
conception et capacité, à la discrétion de TRUE.
L'extension de garantie de (2) ans pour le compresseur HFC ou de quatre (4) ans pour le compresseur HC s'applique uniquement aux pièces scellées de manière hermétique ou semi-hermétique du compresseur
et ne s'applique à aucune autre pièce ou composant, dont notamment : l'armoire, la finition de la peinture, le contrôle de la température, le réfrigérant, l'appareil de mesure, les séchoirs, l'équipement de démarrage du
moteur, l'ensemble de ventilateur ou tout autre composant électrique, etc.
La garantie de deux (2) ans du compresseur HFC et de quatre (4) ans du compresseur HC détaillée ci-dessus sera déclarée nulle si la procédure suivante n'est pas scrupuleusement respectée :
1.
Ce système contient du réfrigérant R404A, R134A ou R290 et du lubrifiant à base de polyolester. Le lubrifiant à base de polyolester a des qualités d'absorption rapide de l'humidité. En cas d'exposition
prolongée aux conditions ambiantes, le lubrifiant doit être éliminé et renouvelé. Pour connaître les spécifications et les quantités d'huile, veuillez contacter le service technique de TRUE (855-372-1368).
La garantie du compresseur sera annulée en cas de non-respect des spécifications recommandées pour le lubrifiant.
2.
Le remplacement du séchoir est très important et ne doit pas se faire quand le système est ouvert pour l'entretien. Il faut remplacer la pièce avec une pièce OEM exactement identique. Le nouveau séchoir
doit donc avoir la même capacité que le séchoir étant remplacé.
3.
Des vides de l'ordre du micron doivent être réalisés pour garantir de faibles niveaux de moisissure dans le système. Un niveau inférieur ou égal à 500 microns doit être atteint.
Pour toute réclamation pour pièce ou main d'œuvre, adressez-vous directement à TRUE. Toutes les réclamations devraient inclure : le numéro du modèle de l'unité, le numéro de série de l'armoire, le justificatif
d'achat, la date d'installation et toutes les informations pertinentes témoignant de l'existence de la prétendue défectuosité.
Dans le cas d'un compresseur sous garantie, une photo de l'étiquette du modèle du compresseur doit être renvoyée à TRUE avec les informations susmentionnées. Pour toute information sur les réclamations au
titre de la garantie, consultez le site www. truemfg.com/Support/Warranty-Support. Toute action pour violation des présentes provisions de garantie doit être intentée dans les six (6) mois suivant l'apparition du défaut
ayant entraîné cette rupture de garantie.
True se réserve le droit de demander le retour de toute pièce défectueuse couverte par la garantie.
La seule obligation de TRUE sous cette garantie se limite au remplacement ou à la réparation des pièces sous réserve des restrictions supplémentaires indiquées ci-dessous. La présente garantie n'assume ni
n'autorise personne à assumer pour elle aucune autre obligation n'étant pas expressément couverte par cette garantie.
ABSENCE DE DOMMAGES CONSECUTIFS. TRUE N'EST PAS RESPONSABLE DES PERTES FINANCIERES OU DES DOMMAGES SPECIAUX, INDIRECTS OU CONSECUTIFS INCLUANT, SANS LIMITATION, LES PERTES OU
DOMMAGES RESULTANT DE PLAINTES LIEES A LA DETERIORATION D'ALIMENTS OU DE PRODUITS CAUSEE PAR UNE REFRIGERATION DEFAILLANTE.
LA GARANTIE N'EST PAS TRANSFERABLE. Cette garantie n'est pas cessible et s'applique uniquement à l'acheteur/utilisateur d'origine chez qui la livraison a été effectuée. TOUTE CESSION OU TRANSFERT DE CE TYPE
DOIT ANNULER LES GARANTIES Y ETANT INCLUSES ET TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE COMMERCIABILITE OU DE CONFORMITE A UN USAGE PARTICULIER.
UTILISATION INCORRECTE. TRUE N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITE POUR LA COUVERTURE DE LA MAIN D'OEUVRE OU DES PIECES POUR TOUTE DEFAILLANCE D'UN COMPOSANT OU AUTRES DOMMAGES
RESULTANT D'UNE UTILISATION OU D'UNE INSTALLATION INCORRECTE OU D'UN MANQUE DE NETTOYAGE ET/OU D'ENTRETIEN TELS QU'ILS SONT DECRITS DANS LE PAQUET DE GARANTI FOURNI AVEC L'UNITE.
TRANSFERT DE L'ARMOIRE POUR LA REPARATION. True n'est pas responsable du coût requis pour déplacer, pour quelque raison que ce soit, une armoire de sa position d'utilisation dans les locaux du client afin
d'effectuer une réparation sous garantie. PIECES NON OEM. L'utilisation de pièces n'étant pas d'origine (OEM) sans l'accord du fabricant entraînera l'annulation de la garantie de l'armoire.
ALTERATION, NEGLIGENCE, ABUS, MAUVAISE UTILISATION, ACCIDENT, DOMMAGE PENDANT LE TRANSIT OU L'INSTALLATION, INCENDIE, INONDATION, EVENEMENTS DE FORCE MAJEURE. TRUE n'est pas responsable
de la réparation ou du remplacement d'une quelconque pièce relevant selon TRUE d'une altération, négligence, abus, mauvaise utilisation, accident, dommage pendant le transit ou l'installation, incendie, inondation ou
événement de force majeure s'étant produit(e) après la date de fabrication.
MAUVAIS BRANCHEMENTS ELECTRIQUES. TRUE N'EST PAS RESPONSABLE DE LA REPARATION OU DU REMPLACEMENT DE COMPOSANTS DEFECTUEUX OU ENDOMMAGES SUITE A UNE TENSION D'ALIMENTATION
INCORRECTE, L'UTILISATION DE RALLONGES, UNE BASSE TENSION OU UNE TENSION D'ALIMENTATION INSTABLE.
AUCUNE GARANTIE TACITE DE COMMERCIABILITE OU DE CONFORMITE A UN USAGE SPECIFIQUE : IL N'Y A AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPLICITE, IMPLICITE OU LEGALE, A L'EXCEPTION DES TROIS
(3) ANS DE GARANTIE PIECES ET MAIN D'OEUVRE ET DES DEUX (2) ANS DE GARANTIE SUPPLEMENTAIRES POUR LE COMPRESSEUR HFC AINSI QUE DES QUATRE (4) ANS DE GARANTIE SUPPLEMENTAIRES POUR
LE COMPRESSEUR HC CONFORMEMENT A LA DESCRIPTION CI-DESSUS. CES GARANTIES SONT EXCLUSIVES ET REMPLACENT TOUTE AUTRE GARANTIE, Y COMPRIS LA GARANTIE IMPLICITE ET LA COMMERCIABILITE OU LA
CONFORMITE A UNE UTILISATION SPECIFIQUE. AUCUNE EXTENSION DE GARANTIE NE PEUT ALLER AU-DELA DE LA DESCRIPTION DE CETTE GARANTIE.
HORS ETATS-UNIS ET CANADA : Cette garantie ne s'applique pas à une quelconque réclamation en garantie faite sur des produits vendus ou utilisés en dehors des États-Unis et du Canada et TRUE n'en assume pas la
responsabilité.
Cette garantie s'applique uniquement aux unités expédiées des locaux de production de True après le 1er octobre 2019 pour la vente au détail et la restauration aux États-Unis et après le 1er juillet 2020 pour le Canada.
Tout attribut environnemental, y compris les droits de crédits compensatoires en matière d'environnement, concernant les unités de réfrigération TRUE® fabriquées après le 1er septembre 2015, doit rester la propriété de True
Manufacturing Co., Inc. et n'est pas transféré.
Cette garantie s'applique uniquement aux unités installées après le 1er janvier 2020 pour la vente au détail et la restauration aux États-Unis et après le 1er juillet 2020 pour le Canada.
TEC_TM_139 | REV. A | FR
TCGG
GARANTIE DE TROIS ANS SUR LES PIECES ET LA MAIN D'OEUVRE
GARANTIE DU COMPRESSEUR POUR HYDROCARBURES 404A/134A
RECLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE
ELEMENTS NON COUVERTS PAR LA GARANTIE
ATTRIBUTS ENVIRONNEMENTAUX
06/16/2021
truemfg.com
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