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Assistance technique
Accès à Internet
Symptôme
Impossible de se connecter
à Internet.
Impossible de démarrer
automatiquement des
programmes Internet.
5–16
Problème
Votre compte FAI
(Fournisseur d'Accès
Internet) n'est pas
configuré correctement.
Le modem n'est pas
configuré correctement.
Le navigateur n'est pas
configuré correctement.
Pour utiliser certains
programmes, vous devez
vous connecter, au
préalable, à votre FAI.
Solution
Vérifiez les paramètres
Internet ou contactez votre
FAI pour obtenir de l'aide.
Reconnectez le modem et
vérifiez les branchements.
Assurez-vous que le
navigateur est installé et
configuré pour fonctionner
avec votre FAI.
Ouvrez une session Internet
et lancez le programme de
votre choix.
Avant de commencer
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