Assistance technique
Alimentation
Symptôme
Mise sous tension de
l'ordinateur impossible.
Le message d'erreur
« Illegal Operation has
Occurred » (Une opération
non valide s'est produite)
s'affiche.
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Problème
La position du sélecteur
de tension secteur est
incorrecte pour votre
région (115 V/230 V).
L'ordinateur n'est pas relié
à une source d'alimentation
externe.
Il se peut que les câbles
d'alimentation de l'unité, les
câbles de données ou les
câbles d'alimentation ne
soient pas bien branchés.
La prise murale est
défectueuse.
Le logiciel utilisé n'est pas
certifié par Microsoft pour
votre version de Windows.
Solution
Placez le sélecteur de tension
sur la position appropriée ou
demandez de l'aide auprès
du Service d'assistance
technique de Compaq. Pour
plus d'informations, consultez
votre Garantie limitée.
Branchez-le à une source
d'alimentation externe.
Assurez-vous que les câbles
qui relient l'ordinateur à
la source d'alimentation
externe sont correctement
branchés.
Vérifiez le branchement
de ces câbles.
Testez la prise en y
connectant un autre
dispositif électrique.
Vérifiez que le programme
est certifié par Microsoft
pour votre version de
Windows (reportez-vous
à l'emballage du
programme pour obtenir
ces informations).
Avant de commencer