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Assistance technique
Lecteur de CD-ROM, graveur de CD-RW, lecteur de DVD-ROM ou graveur
de DVD-R/RW (à suivre)
Symptôme
Le lecteur de CD-ROM,
le graveur de CD-RW, le
lecteur de DVD-ROM ou
le graveur de DVD-R/RW
ne parvient pas à lire un
disque ou met trop de
temps pour démarrer.
(suite)
L'enregistrement de CD
audio s'avère difficile, voire
impossible.
5–8
Problème
Windows ne détecte pas le
lecteur de CD-ROM ou de
DVD-ROM.
Mauvais type de support ou
support de piètre qualité.
Solution
1. À partir du Bureau
de Windows, cliquez
sur Démarrer, puis
sur Panneau de
configuration.
Le Panneau de
configuration apparaît.
2. Cliquez sur Performance
et maintenance, puis
sur Système.
3. Cliquez sur l'onglet
Matériel, puis sur le
bouton Gestionnaire
de périphériques.
4. Cliquez sur le signe
« plus » + en regard
des lecteurs de
CD/DVD-ROM, puis
sélectionnez le lecteur
qui vous pose problème.
5. Cliquez sur le menu
Action, puis sélectionnez
Désinstaller.
6. Redémarrez votre
ordinateur et laissez
à Windows le soin de
détecter le lecteur de
CD-ROM/DVD-ROM.
Vérifiez que le support
utilisé est adapté au lecteur.
Essayez d'utiliser une autre
marque de support. Il existe
en effet de grandes
différences de qualité
entre les fabricants.
Avant de commencer
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