La Garantie Stûv - Stuv 16-in Mode D'emploi

la GaraNtie Stûv
Ce foyer Stûv a été conçu pour vous
offrir un maximum de plaisir, de
confort et de sécurité ; il a été fabriqué
avec le plus grand soin au départ de
matériaux et de composants de qualité
pour fonctionner des années sans
problème. Si, malgré notre attention,
il devait présenter une défectuosité,
nous nous engageons à y remédier.
Cependant, en tant qu'utilisateur,
vous avez également un rôle
important pour retirer de votre
Stûv les satisfactions que vous en
attendez. Nous vous recommandons
instamment :
– de confier son installation (ou
en tout cas son contrôle) à un
professionnel qualifié qui pourra
notamment vérifier que les
caractéristiques du conduit de
fumées correspondent au foyer
installé,
– de lire attentivement le mode
d'emploi et les consignes
d'entretien,
– de faire ramoner le conduit
régulièrement (une fois par saison
de chauffe, pour une utilisation
régulière) pour vous assurer un
fonctionnement optimal et une
sécurité maximale.
Stûv 16-cube & Stûv 16-in - mode d'emploi [fr]
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1009 - SN 73064 - ... & SN 73 0674 - ...
Couverture de la garantie
Les foyers Stûv sont garantis contre :
– les défauts de fabrication,
– les défauts de peinture dans les
parties visibles du foyer extérieures
à la chambre de combustion,
– les détériorations dues au transport
à condition qu'elles soient signalées
dans les 48 heures suivant la
réception et qu'elles aient été
mentionnées sur le bon de livraison.
La présente garantie ne couvre pas
les dommages causés au foyer ni les
défauts de fonctionnement dûs :
– à une installation non conforme aux
règles de l'art et aux instructions
d'installation,
– à une utilisation anormale, non
conforme aux indications du mode
d'emploi,
– à un manque d'entretien,
– à une cause extérieure telle
qu'inondation, foudre, incendie...
La garantie est limitée à l'échange
des éléments reconnus défectueux, à
l'exclusion de dommages et intérêts.
Les pièces d'usure (éléments de
la chambre combustion, joints
d'étanchéité,...) ne sont bien sûr pas
couvertes par la garantie.
Conditions de la garantie
Le bon de garantie doit nous avoir
été renvoyé, dûment complété, dans
le mois qui suit la date de facture du
vendeur à l'acquéreur.
Avec ces informations, nous
pourrons, dans beaucoup de cas,
résoudre un éventuel problème par
téléphone et sans frais pour vous.
Ces informations ne seront utilisées
qu'en cas de problème, pour vous
aider. Le fabricant n'est pas tenu de
notifier la non-conformité éventuelle
de l'installation à la réception de ce
document.
La période de garantie prend cours
à la date de facture du vendeur à
l'acquéreur. L'échange de pièces sous
garantie ne prolonge pas la durée de
la garantie initiale.
durée de la garantie
– 5 ans sur le corps du foyer,
– 2 ans sur les composants électriques
(ventilateurs, thermostats,
interrupteurs, câblage...) et les
petits mécanismes (grilles de fond,
mécanisme de porte, charnières,
poulies, les glissières, les fermoirs,
roulements...).