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Diagnostic de panne (suite)
Écran web
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Les problèmes suivants peuvent survenir, en fonction du système d'exploitation installé sur l'ordinateur personnel. Veuillez suivre les instructions
données ci-dessous si ces problèmes apparaissent. Appliquer les mesures correctives suivantes n'affectera pas le fonctionnement des autres
applications.
Pour Windows :
La "barre d'information" décrite dans les explications suivantes se rapporte aux barres de message apparaissant dans Internet Explorer.
Pour Internet Explorer 9.0, 10.0, et 11.0 :
La barre d'information apparaît en bas d'Internet Explorer.
Symptôme
Pour Internet Explorer 9.0, 10.0, et 11.0:
Le message suivant est affiché dans la
barre d'information.
"This website wants to run the following
add-on: 'WebVideo Module' from 'Panasonic
System Networks Co., Ltd.'."
Pour Internet Explorer 9.0, 10.0, et 11.0:
Le message suivant est affiché dans la
barre d'information.
"Pop-up blocked. To see this pop-up or
additional options click here..."
Pour Internet Explorer 9.0, 10.0, et 11.0:
Le message suivant est affiché dans la
barre d'information.
"This website wants to install the following
add-on: 'nwcv4Ssetup' from 'Panasonic
System Networks Co., Ltd.'."
Pour Internet Explorer 9.0, 10.0, et 11.0:
Le message suivant est affiché dans la
barre d'information.
"This site might require the following
ActiveX control: 'nwcv4SSetup.exe' from
'Panasonic System Networks Co., Ltd.'.
Click here to install..."
Une barre d'état ou une barre de défilement
inutile apparaît dans la fenêtre contextuelle
Les images UP ne correspondent pas aux
fréquences d'images
La disposition de l'écran est déformée
ou certaines touches de l'écran ne
fonctionnent pas.
Cause et mesure corrective
• Sélectionner [Allow].
• Cliquer sur la barre d'information et sélectionner [Always Allow Pop-ups
from This Site]. Lorsque la boîte de dialogue [Allow pop-ups from this
site?] apparaît, cliquer sur la touche [Yes].
• Sélectionner [Install]. Lorsque la fenêtre d'avertissement de sécurité
apparaît, cliquer sur la touche [Install].
• Cliquer sur la barre d'information et sélectionner [Install ActiveX control].
Lorsque la fenêtre d'avertissement de sécurité apparaît, cliquer sur la
touche [Install].
• Ouvrir l'écran des paramètres de sécurité d'Internet Explorer, puis
sélectionner [Internet]. Cliquer sur la touche [Custom level], régler [Allow
script-initiated windows without size or position constraints] sur [Enable]
dans [Miscellaneous], puis cliquer sur la touche [OK]. Lorsque la fenêtre
d'avertissement apparaît, cliquer sur la touche [Yes].
• Il se peut que les images ne s'affichent pas correctement si leurs
paramètres DPI sont 120 DPI ou une valeur plus élevée.
→ Opérer un clic droit sur le bureau de votre ordinateur personnel, cliquer sur
[Screen Resolution] - [Make text and other items larger or smaller], puis
sélectionner [Smaller - 100% (default)].
• Il se peut les images ne s'affichent pas correctement si le niveau de
grossissement de la fonction zoom d'Internet Explorer n'est pas réglé sur 100%.
→ Sélectionner [View] - [Zoom] dans la barre de menu d'Internet Explorer, puis
cliquer sur [100%].
• Sélectionner [Tools] - [Compatibility View Settings] dans la barre de menu
d'Internet Explorer, et désactiver l'affichage de compatibilité pour l'appareil.
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Barre d'information
Pages de référence
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