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Diagnostic de panne (suite)
Symptôme
Les images subissent des
distorsions
Les images s'obscurcissent quand
le terminal mobile n'est pas utilisé
pendant un certain temps
Lorsque plusieurs navigateurs
web fonctionnent pour afficher
des images H.264, les images de
plusieurs caméras apparaissent à la
suite sur un seul navigateur web
Cause et mesure corrective
• Il se peut que les images subissent des distorsions si le canal de transmission
est congestionné et qu'une transmission correcte soit impossible.
→ S'adresser à votre administrateur réseau.
• Les images peuvent subir des distorsions si un brassage des paquets vidéo se
produit sur le canal de transmission.
→ Basculer sur un fournisseur d'accès internet identique à la fois pour la caméra et
l'ordinateur personnel peut éviter ce problème. S'adresser à votre administrateur
réseau.
• Le mode d'économie d'énergie du terminal mobile est-il activé?
→ Désactiver le mode d'économie d'énergie du terminal mobile pour permettre aux
images de s'afficher indéfiniment.
Pour Windows :
• Cela peut se produire du fait de la combinaison de l'adaptateur d'affichage et du
pilote de l'ordinateur personnel.
→ Si cela se produit, mettre à niveau le premier adaptateur d'affichage avec la version
la plus récente.
Si cela ne résout pas le problème, régler de la façon suivante la fonction
d'accélérateur matériel.
Cette section prend en exemple la procédure pour Windows 7. Il se peut que, du
fait de votre environnement, la modification des paramètres soit impossible.
A Opérer un clic droit sur le bureau et sélectionner [Screen Resolution] dans le
menu.
B Cliquer sur [Advanced settings].
C Sélectionner l'onglet [Troubleshoot], puis cliquer sur [Change setting].
D Si la boîte de dialogue [User Account Control] s'affiche, cliquer sur [Yes].
(Lorsque vous êtes connecté avec un compte autre qu'un compte administrateur,
entrer le mot de passe (et le nom d'utilisateur si nécessaire), puis cliquer sur
[Yes].)
E Régler le paramètre [Hardware acceleration] sur [None] à l'extrême gauche, puis
cliquer sur [OK].
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Pages de référence
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