Xerox WorkCentre 3335 Guide De L'utilisateur page 156

Dépannage
Problèmes de télécopie
REMARQUE
Si vous ne parvenez pas à envoyer ou à recevoir des télécopies, vérifiez que vous êtes
connecté à une ligne téléphonique analogique ou numérique.
Si vous ne parvenez pas à envoyer ou à recevoir correctement des télécopies, reportez-vous
aux tableaux suivants.
Problèmes lors de l'envoi de télécopies
Symptômes
Le document n'est pas numéri-
sé à l'aide du chargeur de do-
cuments.
Le document est numérisé à un
angle.
La télécopie reçue par le desti-
nataire est floue.
La télécopie reçue par le desti-
nataire est vide.
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Causes
Le document est trop épais,
trop fin ou trop petit.
Les guides du chargeur de do-
cuments ne sont pas ajustés à
la largeur du document.
Le document n'est pas correc-
tement positionné.
La glace d'exposition est sale.
Le texte dans le document est
trop clair.
Un problème est survenu au
niveau de la connexion télépho-
nique.
Le télécopieur de l'appelant est
défaillant.
Le document n'a pas été corre-
ctement chargé.
Imprimante multifonctions Xerox
Solutions
Utilisez la glace d'exposition
pour envoyer la télécopie.
Ajustez les guides du chargeur
de documents en fonction de
la largeur du document.
Placez correctement le docume-
nt.
Nettoyez la glace d'exposition
Réglez la résolution. Réglez le
contraste.
Vérifiez que la ligne télépho-
nique fonctionne, puis ren-
voyez la télécopie.
Effectuez une copie pour véri-
fier que votre imprimante fon-
ctionne correctement. Si la co-
pie est correctement imprimée,
demandez au destinataire de
vérifier l'état du télécopieur.
• Chargeur de documents :
placez le document face
vers le haut.
• Glace d'exposition : placez
le document face vers le
bas.
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WorkCentre 3335/3345
Guide de l'utilisateur