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Le système n'est plus connecté au réseau.
Veillez à ce qu'un câble Ethernet fonctionnel soit connecté au port Ethernet à l'arrière de
l'instrument et à ce que l'autre extrémité du câble Ethernet soit connectée à un port réseau
activé.
Voir
configurer l'adresse IP du système. Vous pouvez avoir besoin de renouveler l'adresse IP si elle
a été attribuée automatiquement.
Échec de l'auto-apprentissage.
Le lecteur de codes-barres n'a peut-être pas réussi à capturer les images des points
d'apprentissage. Voir
comment nettoyer le lecteur de codes-barres, puis exécutez à nouveau l'auto-apprentissage. Si
l'auto-apprentissage continue d'échouer, contactez
Les points d'apprentissage peuvent être couverts. Assurez-vous que le plateau de l'instrument
a été débarrassé de tous les bacs d'embouts, plaques et tubes en bande avant de lancer
l'auto-apprentissage. Si l'auto-apprentissage continue d'échouer, contactez
technique mondiale
Appuyer sur le bouton de mise en marche/arrêt à l'avant de l'instrument ne met pas
l'appareil sous tension.
Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation à l'arrière de l'instrument est en position ON. Si
c'est le cas, assurez-vous que le cordon d'alimentation est complètement inséré dans l'entrée du
cordon d'alimentation et que l'autre extrémité est bien branchée à une prise secteur de 100–
240 VCA, 1 000 W. Si le problème persiste, contactez
L'écran tactile affiche un « Time Remaining » de 0:00 à la fin du programme pendant un
certain temps sans ouvrir les fenêtres de prélèvement d'échantillons/fin du
programme.
La valeur « Time Remaining » affichée sur l'écran tactile n'est qu'une estimation du temps
restant pour ce programme. Le compteur peut rester à 0:00 pendant plusieurs minutes avant
que le système soit prêt à commencer le prélèvement des échantillons. Cela n'indique pas qu'il
y a eu un problème avec le programme ou l'instrument.
Problèmes de banque/séquençage
Reportez-vous au manuel de l'utilisateur de votre Magnis Target Enrichment Kit spécifique pour
obtenir d'autres conseils de dépannage relatifs à la banque et aux données de séquençage.
Mauvaise qualité de banque.
Vérifiez si vos échantillons d'ADN respectent les directives de qualité et la plage de
concentration spécifiées dans le manuel d'utilisation de votre Magnis Target Enrichment Kit.
Si la qualité ou la concentration ne respecte pas les directives, répétez le protocole en utilisant
un échantillon d'ADN de qualité et compris dans la plage de concentration recommandée.
Les lectures de séquençage ne couvrent pas les régions génomiques attendues.
Le mauvais type de sonde peut avoir été utilisé pour l'enrichissement ciblé au cours du
programme. Vérifiez le suivi des échantillons et de la sonde enregistré pendant le programme.
Répétez le protocole avec le bon type de sonde, si nécessaire.
Magnis et Magnis Dx NGS Prep System — Guide d'utilisation
«Configuration de l'adresse IP de l'instrument»
«Nettoyage du lecteur de codes-barres»
Agilent.
à la page 29 pour savoir comment
à la page 52 pour savoir
Assistance technique mondiale
Assistance
Assistance technique mondiale
Agilent.
Agilent.
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Chapitres
Dépannage
