Répondre Automatiquement Aux Appels; Suivi D'un Appel Suspect - Cisco 8800 Série Guide De L'utilisateur

Appels
Procédure
Étape 1
Appuyez sur État de la file d'attente.
Étape 2 Appuyez sur MàJ pour actualiser les statistiques.
Étape 3
Appuyez sur Quitter.
Répondre automatiquement aux appels
Si votre téléphone est configuré pour répondre automatiquement aux appels, aucune action de votre part n'est
nécessaire lorsque le téléphone sonne. Après une sonnerie, vous êtes automatiquement connecté à l'appel par
haut-parleur.
Si vous préférez utiliser votre casque pour répondre à l'appel, commencez par configurer votre casque.
Si vous répondez automatiquement aux appels sur votre haut-parleur et que vous faites passer l'appel au
casque, votre téléphone répond automatiquement à l'appel entrant suivant par le casque. Si vous répondez
automatiquement aux appels sur votre casque et que vous faites passer l'appel au haut-parleur, votre appel
entrant suivant sonne automatiquement dans le haut-parleur. Le mode réponse automatique garantit que vous
répondez à vos appels et ne change pas l'emplacement utilisé pour l'appel précédent.
Procédure
Étape 1 Connectez votre casque au téléphone.
Étape 2
Assurez-vous que le bouton Casque
Étape 3 Lorsque votre téléphone répond automatiquement à l'appel entrant, parlez à l'appelant à l'aide de votre casque.
Si par la suite, vous ne souhaitez plus utiliser le casque, appuyez sur le bouton Casque pour désactiver le
casque, et utilisez à la place le combiné ou le haut-parleur.
Sujets connexes

Suivi d'un appel suspect

Si vous recevez des appels indésirables ou abusifs, utilisez l'identification des appels malveillants (IDAM)
pour prévenir votre administrateur. Votre téléphone enverra à votre administrateur, un message de notification
silencieuse contenant des informations sur l'appel.
Procédure
Appuyez sur Rapport appelant.
Casques, à la page 93
est allumé.
Guide de l utilisateur des téléphones Cisco IP Phone 8800 Series
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