Prise De L'appel Le Plus Ancien En Premier; Affichage De Tous Les Appels Sur Votre Téléphone; Affichage Des Appels Importants; Affichage De Notifications D'appel Sur Certaines Lignes Dotées De Filtres De Ligne - Cisco 8800 Série Guide De L'utilisateur

Prise de l'appel le plus ancien en premier

Prise de l'appel le plus ancien en premier
Vous pouvez répondre à l'appel le plus ancien disponible sur toutes les lignes de votre téléphone, y compris
les appels en garde à récupérer et les appels parqués à récupérer qui sonnent. Les appels entrants sont toujours
prioritaires par rapport aux appels en garde ou parqués à récupérer.
Lorsque vous utilisez plusieurs lignes, vous devez généralement appuyer sur le bouton de ligne correspondant
à l'appel que vous voulez prendre. Si vous voulez simplement prendre l'appel le plus ancien quelle que soit
la ligne, appuyez sur Répond.
Affichage de tous les appels sur votre téléphone
Vous pouvez afficher la liste de tous vos appels actifs (de toutes vos lignes téléphoniques), par ordre
chronologique du plus ancien au plus récent.
La liste de tous les appels est utile si vous disposez de plusieurs lignes, ou si vous partagez des lignes avec
d'autres utilisateurs. Tous vos appels figurent dans la liste.
Vous pouvez aussi afficher vos appels actifs sur votre ligne principale, ce qui est utile si vous voulez que tous
vos appels soient affichés sur un seul écran.
Procédure
Appuyez sur Ts app. ou sur le bouton de session correspondant à votre ligne principale.

Affichage des appels importants

Vous pouvez afficher la liste de tous les appels d'alerte par ordre chronologique (du plus ancien au plus récent).
Un appel d'alerte est un numéro de téléphone que vous considérez comme étant important. Vous voulez être
averti lorsque vous recevez un appel de ce numéro ou lorsque vous l'appelez.
Procédure
Appuyez sur Appel d'alerte.
Affichage de notifications d appel sur certaines lignes dotées de filtres de
ligne
Vous pouvez configurer votre téléphone afin de recevoir un message d'alerte lorsqu'une personne appelle un
numéro de téléphone ou une ligne à haute priorité. Par exemple, la ligne téléphonique d'un cadre supérieur
ou une ligne d'assistance à la clientèle. Cet outil est utile si vous travaillez avec plusieurs lignes téléphoniques
et devez gérer un grand nombre d'appels.
Selon la manière dont votre administrateur a configuré votre téléphone, vous pourrez peut-être aussi utiliser
un filtre de ligne à des heures données.
Guide de l utilisateur des téléphones Cisco IP Phone 8800 Series
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Appels