Se connecter et se déconnecter à/d'un groupe de recherche
de recherche, vous vous connectez à celui-ci lorsque vous souhaitez recevoir des appels. Vous vous déconnectez
du groupe lorsque vous ne souhaitez pas que les appels sonnent sur votre téléphone.
Avant de commencer
Vous devez être connecté au groupe de recherche pour recevoir les appels de ce groupe.
Procédure
Lorsqu'un appel de groupe de recherche sonne sur votre téléphone, répondez à l'appel.
Se connecter et se déconnecter à/d'un groupe de recherche
Déconnectez-vous de votre groupe de recherche pour cesser de recevoir des appels de ce groupe. Vous
continuez de recevoir les appels qui vous sont directement adressés.
Procédure
Étape 1
Appuyez sur Groupe de recherche pour vous connecter.
Étape 2
Appuyez de nouveau sur Groupe de recherche pour vous déconnecter.
Afficher la file d'attente d'appels dans un groupe de recherche
Vous pouvez utiliser les statistiques de file d'attente pour vérifier l'état de la file d'attente du groupe de
recherche. L'affichage de l'état de la file d'attente fournit les informations suivantes :
• Le numéro de téléphone utilisé par le groupe de recherche
• Le nombre d'appelants mis en file d'attente dans chaque file d'attente du groupe de recherche
• Temps d'attente maximal
Procédure
Étape 1
Appuyez sur État de la file d'attente.
Étape 2
Appuyez sur MàJ pour actualiser les statistiques.
Étape 3
Appuyez sur Quitter.
Répondre automatiquement aux appels
Si votre téléphone est configuré pour répondre automatiquement aux appels, aucune action de votre part n'est
nécessaire lorsque le téléphone sonne. Après une sonnerie, vous êtes automatiquement connecté à l'appel par
haut-parleur.
Guide de l utilisateur des téléphones Cisco IP Phone 7800 Series
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Appels