Pour Répondre Automatiquement Aux Appels; Suivi D'un Appel Suspect - Cisco 8800 Serie Guide De L'utilisateur

Appels
Procédure
Étape 1
Appuyez sur État de la file d'attente.
Étape 2 Appuyez sur MàJ pour actualiser les statistiques.
Étape 3
Appuyez sur Quitter.
Pour répondre automatiquement aux appels
Si votre téléphone est configuré pour répondre automatiquement aux appels, vous n'avez aucune action
particulière à accomplir lorsque votre téléphone sonne. Après une sonnerie, vous êtes automatiquement
connecté à l'appel à l'aide du haut-parleur.
Toutefois, si vous préférez utiliser votre casque pour prendre l'appel, vous devez d'abord le configurer.
Si vous avez paramétré la fonction Réponse automatique pour le haut-parleur et que vous transférez l'appel
dans votre casque, votre prochain appel entrant sonnera automatiquement dans le casque. Si vous avez paramétré
la fonction Réponse automatique pour le casque et que vous transférez l'appel vers votre haut-parleur, votre
prochain appel entrant sonnera automatiquement dans le haut-parleur. La réponse automatique garantit que
l'appel recevra une réponse ; elle ne modifie pas l'emplacement que vous avez utilisé pour l'appel précédent.
Procédure
Étape 1 Branchez votre casque sur votre téléphone.
Étape 2
Assurez-vous que le bouton Casque
Étape 3 Lorsque votre téléphone répond automatiquement à l'appel entrant, parlez simplement à l'appelant en utilisant
le casque.
Si par la suite, vous ne souhaitez plus utiliser le casque, appuyez sur le bouton Casque pour désactiver le
casque, et utilisez à la place le combiné ou le haut-parleur.
Rubriques connexes

Suivi d'un appel suspect

Si vous recevez des appels indésirables ou abusifs, utilisez l'identification des appels malveillants (IDAM)
pour prévenir votre administrateur. Votre téléphone enverra à votre administrateur, un message de notification
silencieuse contenant des informations sur l'appel.
Procédure
Appuyez sur Rapport appelant.
Casques, à la page 93
est allumé.
Guide de l utilisateur des téléphones Cisco IP Phone 8800 Series
Pour répondre automatiquement aux appels
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