Table des Matières
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Dépannage
7.1 Problèmes généraux
Problème
L'heure et la date continuent
d'être incorrectes à l'issue d'un
réglage correct dans le Setup
du BIOS.
L'appareil USB ne fonctionne
pas
DVD/CD : Le tiroir du lecteur
ne s'ouvre pas
Le logiciel de RAID signale les
défauts suivants :
The RAID plug-in failed to
•
load, because the drive is
not installed.
The Serial ATA plug-in
•
failed to load, because the
driver is not installed
correctly.
The Intel® Matrix Storage
•
Console was unable to
load a page for the
following reason:
–
A plug-in did not
provide a page for the
selected device
–
A plug-in failed to load
L'amorçage n'est pas effectué
à partir de la grappe RAID
après le changement de
disque dur
L'état "unused" est signalé
pour le port SATA
correspondant après le
changement de disque dur
L'ordinateur n'est pas amorçé
ou le message "Boot device
not found" s'affiche
30
Cause possible
La batterie de sauvegarde est
épuisée.
Les ports USB sont désactivés au
niveau du BIOS.
L'appareil USB 2.0 est branché
bien que USB 2.0 soit désactivé
Le système d'exploitation ne prend
pas en charge les ports USB.
L'appareil se trouve hors tension
ou le bouton d'ouverture/fermeture
est désactivé de manière logicielle
Le RAID n'est pas actif
Le RAID est actif
La grappe RAID n'est pas en
première place dans la priorité
d'amorçage
Le système a été démarré sans
disque dur en fonctionnement (il se
peut que le support amovible n'ait
pas été mis en route)
Le périphérique d'amorçage n'est
pas à la première position dans la
priorité d'amorçage dans le setup
du BIOS ou n'est pas autorisé
comme périphérique d'amorçage
Solution possible
Dans ce cas, veuillez contacter votre service
d'assistance client.
Utilisez un autre port USB ou activez le port USB
concerné
Activez USB 2.0.
Activez USB Legacy Support pour la souris et le
clavier.
Pour les autres appareils, vous avez besoin de
pilotes matériels USB pour le système d'exploitation
correspondant.
Ejection d'urgence du support de données :
1. Arrêt de l'appareil
2. Introduisez un objet pointu, p. ex. un trombone
déplié dans l'ouverture d'éjection d'urgence du
lecteur, puis appuyez avec précaution jusqu'à
l'ouverture du tiroir.
3. Ouvrez le tiroir en grand à la main.
Dans ce cas, les messages n'ont aucune influence
sur le fonctionnement de l'appareil et peuvent être
ignorés. Acquittez le message.
Dans ce cas, réinstallez le logiciel du DVD
"Documentation and Drivers" livré.
Mettre la grappe RAID à la première place de la
priorité d'amorçage
Redémarrer le système avec un disque dur en
service
Modifier la priorité d'amorçage dans le menu Boot du
setup du BIOS ou autoriser le périphérique
d'amorçage dans la priorité d'amorçage
Mise en route, 12/2008, A5E02147334-01
SIMATIC Rack PC 647B
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