Problème
Mauvaise qualité des images
Echec du calibrage
Bourrage de documents
L'insertion des documents longs
échoue ou des bourrages se produisent
Marques de rouleaux sur les
documents numérisés
A-61555_fr Mai 2010
Vérifiez les points suivants :
• Les guides de numérisation sont propres. Consultez le chapitre 5,
Maintenance.
• Le scanner a été calibré. Consultez le chapitre 3,
« Calibrage du scanner ».
• Si vous utilisez la fonction iThresholding, réduisez le contraste.
• Essayez avec une autre table des couleurs.
• Pour les images en couleur ou en niveaux de gris, essayez de créer
une table des couleurs personnalisée avec l'utilitaire Brightness and
Contrast Control.
Si la qualité des images n'est toujours pas satisfaisante, contactez
l'assistance technique.
Vérifiez les points suivants :
• Vous utilisez la feuille de calibrage adaptée avec l'orientation qui
convient pour le type de calibrage effectué. Des feuilles différentes
sont utilisées pour le calibrage des images et pour le calibrage
ultrasonique.
• Les guides de numérisation sont propres.
• Le système de transport du papier est parfaitement dégagé.
• Les capteurs sont propres.
• La cible de calibrage utilisée est propre.
Si la qualité des images n'est toujours pas satisfaisante, contactez
l'assistance technique.
Vérifiez les points suivants :
• Les règles de préparation des documents ont été observées
(suppression des agrafes et des trombones, alignement des bords
avant, etc.).
• Le plateau de sortie et les guides latéraux sont adaptés à la longueur
et à la largeur des documents numérisés.
• Tous les documents ayant subi un bourrage ont été retirés de la zone
de transport.
• Les documents remplissent les conditions de format et de grammage.
• Les capteurs sont propres.
• Le rouleau de séparation, le module d'alimentation et le tampon de
pré-séparation sont propres et correctement installés.
• Les rouleaux de transport sont propres.
• Les bandes de fond sont installées correctement.
• Les anneaux du rouleau d'alimentation, ceux du rouleau de séparation
et le tampon de pré-séparation ne présentent pas de signes d'usure.
Remplacez-les si nécessaire.
Vérifiez les points suivants :
• La rallonge de l'élévateur d'entrée est dépliée pour soutenir les
documents longs.
• Le plateau de sortie est adapté à la longueur des documents
numérisés.
• Le plateau de sortie est installé correctement.
• Les rallonges de document sont installées correctement.
Nettoyez les anneaux du module d'alimentation, ceux du rouleau de
séparation et les rouleaux de transport.
Solution possible
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