5. Fonctionnement
INFO
Informations du produit
Pannes actuelles
6. Auto-assistance en cas de problèmes et service à la clientèle
Si un problème se présente avec votre dispositif Zip Hydroboil®, il est souvent causé par un petit détail. Vérifiez si vous pouvez
résoudre le problème vousmême à l'aide du tableau cijoint. Vous évitez ainsi les coûts d'une intervention non nécessaire du service
aprèsvente.
Problème
L'eau reste froide.
Pas de débit d'eau lors de l'actionnement
de la robinetterie.
Débit d'eau trop faible lors de l'actionne
ment de la robinetterie.
L'eau ne bout pas ou chauffe très lente
ment
L'eau bouillante ne coule pas et ne se
remplit pas.
La protection contre les surcharges s'est
déclenchée à plusieurs reprises.
L'appareil est allumé mais ne chauffe pas. Erreur interne possible.
Si le dysfonctionnement du dispositif continu, veuillez vous adresser à :
CLAGE GmbH
S.A.V.
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Allemagne
Tél :
+49 4131 890140
Fax :
+49 4131 890141
Email : service@clage.de
Informations
Les données de l'appareil et les messages d'erreur actuels peuvent être consultés ici.
Service
Menu pour le technicien de service
Cause
Alimentation électrique coupée.
Erreur interne possible.
Alimentation en eau coupée.
Filtre, vanne ou tamis obstrués.
Voie d'évacuation obstruée / calcifiée.
Élément chauffant entartré
Erreur interne possible.
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Solution
Contrôler l'alimentation électrique.
Contacter le service aprèsvente.
Contrôler l'alimentation en eau.
Contacter le service aprèsvente.
Contacter le service aprèsvente.
Contacter le service aprèsvente.
Débrancher l'alimentation électrique de
l'appareil et contacter le service après
vente.
Contacter le service aprèsvente.
CLAGE
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