6. Selbsthilfe bei Problemen und Kundendienst
Tritt ein Problem mit Ihrem Zip Hydroboil® Gerät auf, so liegt es oft nur an einer Kleinigkeit. Prüfen Sie ob Sie das Problem mit der
beiliegenden Tabelle selbst beheben können. Sie vermeiden dadurch die Kosten für einen unnötigen Kundendiensteinsatz.
Problem
Wasser bleibt kalt.
Kein Wasserfluss bei Betätigung der
Armatur.
Zu geringer Wasserfluss bei Betätigung
der Armatur.
Wasser kocht nicht oder heizt sehr lang
sam auf
Kochendwasser läuft leer und füllt nicht
nach.
Überlastsicherung löst wiederholt aus.
Gerät eingeschaltet aber heizt nicht.
Sollte das Gerät weiterhin nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an:
CLAGE GmbH
Werkskundendienst
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Deutschland
Fon:
+49 4131 890140
Fax:
+49 4131 890141
EMail: service@clage.de
Ursache
Spannungsversorgung unterbrochen.
Möglicher interner Fehler.
Wasserversorgung unterbrochen.
Filter, Ventil oder Sieb verstopft.
Auslauf zugesetzt / verkalkt.
Heizelemente verkalkt
Möglicher interner Fehler.
Möglicher interner Fehler.
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Abhilfe
Spannungsversorgung überprüfen.
Kundendienst kontaktieren.
Wasserversorgung überprüfen.
Kundendienst kontaktieren.
Kundendienst kontaktieren.
Kundendienst kontaktieren.
Trennen Sie die Spannungsversorgung
zum Gerät und kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Kundendienst kontaktieren.
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