PRÉCAUTION
3.4.8 Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes en utilisant votre appareil, veuillez vous référer aux tableaux et aux
instructions ci-après.
Des renseignements et des ressources supplémentaires sont disponibles sur le site Web Optos. Allez sur
optos.com et inscrivez-vous pour accéder à ces renseignements et ressources.
Vous pouvez consulter les fichiers d'aide de chaque application pour obtenir des instructions détaillées sur
l'utilisation de OptosAdvance.
Remarque
Pour une aide supplémentaire, veuillez contacter votre représentant Optos; voir Contactez-nous en page 77 .
Si vous contactez Optos, vous devez fournir le numéro de votre site; voir De quelles informations ai-je besoin
quand je contacte Optos? en page 67 .
TABLEAU 6 : Liste de problèmes et de solutions
Problème
Cause possible
Le mode de saisie est
L'échec de l'autotest désactive
désactivé.
la saisie.
Erreur de mot de passe, le
Impossible d'accéder à
serveur d'images
la liste des identifiants
allumé ou la tête du scanneur
d'utilisateurs sur la tête
N
du scanneur.
l'adresse IP exacte du serveur
d'images.
Le retour d'information
Éclairage ambiant trop fort;
sur la position du
forme de pupille irrégulière;
'
patient
N
APPARAÎT
ptosis non maîtrisé.
sur certains yeux.
PAS
Impossible d'aligner le
Défaillance du matériel;
patient avec la
appareil mal paramétré.
commande manuelle.
L'imagerie ne donne
de bons résultats
PAS
Le point virtuel du système est
alors que le retour
décalé, ce qui provoque un
d'information sur la
retour d'information inexact.
position du patient
position est au vert.
N° de pièce : G108707/8GCA
Copyright 2018, Optos plc. Tous droits réservés.
Matériel standard (IP2X), sans protection contre les pénétrations d'eau.
Vous devez inspecter régulièrement cet équipement. En cas d'endommagement,
veuillez contacter votre représentant Optos; voir Contactez-nous en page 77.
Assurez-vous que la prise secteur générale est facilement accessible.
'
N
EST PAS
'
configurée avec
A PAS ÉTÉ
Solution
Ouvrez la page des diagnostics et lancez le
programme d'autotest.
Vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de
passe; voir Pourquoi est-ce que je ne parviens pas
à me connecter? en page 67.
Vérifiez que le serveur d'images est allumé et en
fonction; voir Comment redémarrer le serveur
d'images? en page 67.
Vérifiez l'adresse du réseau du serveur d'images,
puis assurez-vous que la tête du scanneur soit sur
le même réseau et configurée pour se connecter à
la bonne adresse.
Assurez-vous que la pupille du patient soit centrée
sur le réticule de l'écran tactile.
Assurez-vous que la pupille du patient est centrée
sur les réticules de l'écran tactile. Contactez
Optos pour obtenir de l'aide.
Compensez en saisissant une image avec une
cible d'alignement rouge ou bleue, selon le cas.
Chapitre 3 – Comment...
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