F E L S Ö K N I N G
Problem
Dålig ljudkvalitet
Hörlurarna laddas
inte
Ingen hjärtfrekvens
visas i Bose Connect-
appen
Ingen hjärtfrekvens
visas i träningsappen
3 0 – S V E N S K A
Åtgärd
• Prova med en annan musikkälla.
• Synkronisera en annan mobil enhet (se "Synkronisera den mobila
enheten med Bose® Connect-appen (rekommenderas)" på sidan 18).
• Koppla från den andra mobila enheten.
• Flytta den mobila enheten närmare hörlurarna och längre bort från
eventuella störningskällor och hinder.
• Ta bort smuts eller öronvax från öronproppar och munstycken.
• Öppna den uppfällbara dörren under den högra öronproppen och sätt
fast den smala änden av USB-kabeln i USB-kontakten. Kontrollera att
kontakten på kabeln är korrekt ansluten till kontakten på hörlurarna.
• Kontrollera att båda ändarna på USB-kabeln sitter som de ska.
• Om hörlurarna har utsatts för höga eller låga temperaturer, ska du
låta dem återfå rumstemperatur och sedan prova med att ladda upp
dem igen.
• I Bose Connect-appen ska du kontrollera att Bose® SoundSport® Pulse-
hörlurarna är anslutna till den mobila enheten.
• Se till att den vänstra öronproppen sitter säkert i örat. Du kanske
måste prova med en annan storlek av StayHear®+ Pulse-snäckan.
• Stäng och öppna Bose Connect-appen på nytt.
• Slå av och på hörlurarna.
• Stäng av Bluetooth-funktionen på den mobila enheten och sätt sedan
på den igen.
• I Bluetooth-listan på den mobila enheten kontrollerar du att
Bose® SoundSport® Pulse-hörlurarna är valda.
• Se till att den vänstra öronproppen sitter säkert i örat. Du kanske
måste prova med en annan storlek av StayHear®+ Pulse-snäckan.
• I vissa träningsappar måste du välja att starta arbetspasset för att visa
hjärtfrekvensen.
• Stäng och öppna träningsappen på nytt.
• Slå av och på hörlurarna.
• Stäng av Bluetooth-funktionen på den mobila enheten och sätt sedan
på den igen.
• I träningsappens hjälpmeny finns mer information om hur du ansluter
en pulsmätare.
• Om du vill se en installationsvideo och läsa hjälpartiklar för speciella
träningsappar ska du gå till: global.Bose.com/Support/SSP